to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta ile hesap bilgilerimin paylaşıldığını ve hesabımdan sigorta şirketine 2.000 TL aktarım yapıldığını fark ettim. Kendi hesabıma girerken güvenlik amacıyla birçok soru soran bankanın, bu kadar kritik hesap bilgimi ve paramı bir sigorta şirketiyle nasıl paylaşabildiğini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm üretilmeden Allianz Sigorta’ya yönlendirildim. Bankamın, benim bilgim dışında hesabımdan para çekilmesine ve üçüncü bir taraf olan sigorta şirketine aktarılmasına nasıl izin verdiğinin araştırılmasını, bu işlemin detaylı biçimde incelenmesini ve sorumluların tespit edilmesini istiyorum.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ben onay vermeden bu tür işlemlerin yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası ve Allianz Sigorta şirketinden şikayetçiyim. Bizi zor durumda bırakıp, sonrasında kime ulaşsak 'çözemiyoruz' yanıtı alıyoruz. 13.06.2025 tarihinde, Allianz Sigorta 'Yuvam Sigortası' adı altında, otomatik veya şahsi onayım olmadan Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3.702 TL sigorta para...
20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Allianz Sigorta adına gece saat 19:12:17 ve 20:21:11’de iki ayrı işlem yapılarak sırasıyla 2.000 TL ve 2.250 TL olmak üzere toplam 4.250 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, ...
Yapı Kredi Erciş Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımdan, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta üzerinden 'kişisel güvence sigortası' adı altında bugün 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil bankacılık uygulamamdan fark ettim. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim ...
18 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi maaş hesabımdan, Allianz tarafından 1279575553 referans numaralı siber güvenlik poliçesi için 2.000 TL tutarında otomatik sigorta ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bu poliçe ile ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı; herha...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan, Allianz Sigorta tarafından otomatik ödeme talimatım olmadığı halde 12 Eylül 2025'de para çekildi. Bu durum daha önce de yaşanıyordu; yaklaşık 5 yıldır otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen defalarca iptal etmek istememe rağmen çekimler devam etti. Bu yıl ise talimatı t...
Yorumlar