to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Necatibey Şubesi üzerinden açılmış olan hisse senedi yatırım hesabımdan, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama olmaksızın 337,8 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerinde bu kesintinin nedeni belirtilmemektedir ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Bu durumu fark ettikten sonra hisse senedi hesabımı kapatmak istedim; ancak mobil bankacılık uygulamasında böyle bir seçenek bulunmamaktadır. Ayrıca, bankadaki tüm hesaplarımı kapatmak istediğimde de hisse senedi hesabım açık olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hisse senedi hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmamaktadır. İzinsiz yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini, hisse senedi hesabım dahil olmak üzere bankadaki tüm hesaplarımın hızlı bir şekilde kapatılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise hem Yurtiçi hem de yurt dışı hisse senedi hesaplarımda 0,01 $ bakiye olduğu için hesapl...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
Yapı Kredi Bankasında bulunan yatırım hesabımdan 30.07.2025 tarihinde Yky Yatırım hesabı adı altında izinsiz bilgilendirme yapmadan 395,00 TL Para kesintisi yapılmıştır. Hesabımda herhangi bir hisse senedi bulunmamaktadır. Kesinti işlemini kabul etmiyorum. Kesilen paranın tekrar hesabıma aktarılması...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Çok cüzi miktarda hisse senedi hesabım var. Bu yüzden 6 ayda bir yıllık bakım ücreti kesilecekmiş ilk 6 Aylık limit olarak hiçbir açıklama daha öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 ocakta 242.78 TL hesabımdan kesilmiştir. Zaten 15 ocakta da 4.72 kesilmiş ve h...
Yorumlar