to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Yapı Kredi Şubesi’nde, banka personeliyle birlikte Allianz BES’e yatırım amacıyla giriş yaptım ve hesabımdaki 777.000 TL’yi yatırdım. 9 Ekim’de Allianz uygulamasından baktığımda, param 778.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Ancak 10 Ekim’de acil bir ihtiyacım nedeniyle sistemden çıkmak zorunda kaldım. Bana, 13 Ekim’de paramın yatacağı söylendi ve bugün (13 Ekim) hesabıma para geçti fakat yatırılan tutar 768.000 TL oldu.
BES’e giriş sırasında özellikle cayma hakkımı sorduğumda, Ekim’in 28’ine kadar hiçbir şekilde zarar etmeyeceğim, hatta varsa kazancımı da alabileceğim belirtildi. Ancak bırakın kazancı, yaklaşık 9.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu durumu sorduğumda ise fon düşüşü, altın fiyatı gibi gerekçeler öne sürüldü. Allianz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yalnızca "İncelemeye alalım" şeklinde geçiştirildim ve açıklamaları tatmin edici bulmadım.
Hiçbir şekilde zarar etmeyeceğim şeklinde bilgi verilerek yapılan yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Eksik yatırılan 9.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Allianz BES’e Yapı Kredi Vezirköprü Şubesi aracılığıyla, yoğun ısrar ve yanlış bilgilendirme sonucu üye oldum. Mart 2025’te başlayan sözleşmemi, Ağustos 2025’te iptal etmek istedim. Bu süreçte Yapı Kredi’yi aradığımda, konuyla ilgilenmediklerini ve Allianz’ı aramam gerektiğini söylediler. Allianz mü...
Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık ...
Allianz BES kapsamında 5501**28 numaralı sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mustafakemalpaşa Bursa’daki Yapı Kredi şubesinde BES’e katıldım ve toplamda 8.000 TL yatırdım. Ancak 2025 Eylül ayında sistemden ayrıldığımda, hesabımdan 7.000 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Ü...
Allianz üzerinden Yapı Kredi kanalıyla BES başvurusu yaptım. Başvuruda ve uygulama üzerinden yapılan sözleşmede, özellikle %30 devlet katkısı vurgulanarak bilgilendirildim. Ancak süreç boyunca müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendiği halde, cayma süresi dolana kadar hiçbir bilgilendirme yapıl...
Mayıs 2025’te Taksim Meydan Yapı Kredi şubesinde banka hesabı açtığım sırada, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES’e dahil edilmişim. Ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir belgeyle süreçle ilgili önceden bilgilendirme almadım. 5555**57 numaralı poliçeye ait sözle...
Yorumlar