to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 sabahı Vadi İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma ait 9581 ile biten kartımla 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırdığım tutarı hesabıma geçirmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 13.800 TL geçtiğini, 1.200 TL’nin eksik olduğunu gördüm.
Hemen ardından banka müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum. Ancak tarafıma gelen yanıtta, eksik 1.200 TL’nin “tespit edilemediği” bilgisi verildi ve tutar halen hesabıma yatırılmadı. Ben paramı bizzat bu ATM’ye yatırdım, eksik çıkması ve ardından tespit edilemedi denilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Eksik olan 1.200 TL’nin, gerekirse ilgili gün ve saatlerdeki kamera kayıtları ve ATM sayımları ayrıntılı şekilde incelenerek, ivedi biçimde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında İstanbul Bahçelievler’deki 105797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi ancak ATM parayı aldı. Olay sonrası bankayla iletişime geçtim, durumun...
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:56’da kendi adıma kayıtlı kartımla İstanbul Harbiye’deki bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden, ATM kodu 109772 olan cihaz üzerinden vadesiz hesabıma 21.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 13.400 TL olduğunu, 7.800 TL’nin eksik geçtiğini gör...
13.01.2026 günü saat 16.00 sıralarında İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 114. Sokak No:54 adresinde bulunan 105251 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kartımı kullanarak hesabıma 16.550 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan ...
Yapı Kredi’nin Bodrum’daki ATM’lerinden birine 28.12.2025 tarihinde saat 13:57 civarında para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İşlemden sonra hesabıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili olarak banka tarafından tarafı...
Yorumlar