Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ruhşan sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan Param 6 Gündür Hesaba Geçmedi Ailemin Tedavisi Aksadı

profile
13 Eylül 2025 00:27
1.470

08/09/2025 tarihinde saat 11.30’da, Z2237051 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinde Yapı Kredi hesap kartımla hesabıma 7.600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranda hata verip müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım, ardından hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi şubelerine gittim.

Ziraat Bankası şubesinde, paranın havuzda beklediği ve Yapı Kredi tarafından onay verilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak Yapı Kredi şubesine gittiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. 6 gündür param hesabıma geçmedi.

Bu para annemin kanser tedavisi ve babamın (%98 engelli) ilaç masrafları için acil olarak gerekmekte. 6 gündür ilaçlar alınamadı ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Havuzda bekleyen paranın onay sürecinin neden bu kadar uzadığını anlamıyorum ve acil çözüm bekliyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ruhşan
Ruhşan
15 Eylül 2025 14:09

Hala dönüş yok çözüm yok 1 hafta oldu. Para sıkışan ATM bankası Ziraat bank şubesi para havuzda Yapı Kredi Bankası onayı bekleniyor diyor Yapı Kredi Ziraat bankasından cevap bekliyoruz diyor dalga mı geçiyorsunuz. Kendi paramızı sistemse sıkıştığı belli olmasına rağmen ne onayı bekleniyor 1 haftadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Ve Yapı Kredi Bankası İlgisizliği

profile
28 Ağustos 2025 14:41
718

ATM’de Sıkışan 36.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
11 Temmuz 2025 10:07
1.841
atmde-sikisan-36200-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-geciken-cozum-sureci-1.jpg
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 16.000 TL'mi Geri Alamıyorum: Bankalar Birbirine Yönlendiriyor

profile
30 Eylül 2025 17:00
625

profile
17 Şubat 2025 16:29
884
ATM'de Yutulan Para: Acil Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri