Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Ve Yapı Kredi Bankası İlgisizliği

profile
28 Ağustos 2025 14:41
718

07.06.2025'de Halkbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma QR kod ile 1.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi.

08.06.2025'de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak tarih, saat, ATM numarası ve terminal numarası dahil olmak üzere tüm bilgileri paylaştım ve kayıt oluşturdum. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı.

Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kaydın açıldığını ve işlemin onaylanması için Halkbank’ın süreci tamamlaması gerektiği söylendi. Halkbank ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir kayıt düşmediği, Yapı Kredi ile görüşmem gerektiği belirtildi.

Bu süreçte S2355483 numaralı Halkbank ortak ATM’si üzerinden işlem yaptım ve bana sadece işlemi kartla mı yoksa QR kod ile mi yaptığım soruldu. Her iki banka arasında yönlendirilerek 75 gündür mağdur ediliyorum.

Paranın ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

İade etmiyorlar bende benzer sorunu yaşadım fakat parama resmen el koydular bizde yok diyorlar olumsuz dönüyorlar kesinlikle Halkbank ve Yapı Kredi'ye güvenmeyeceğim bir de utanmadan kredi ister misin diye arayıp soruyorlar önce sorunumu çözün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 10.200 TL 11 Gündür İade Edilmiyor, Bankalar Çözüm Sunmuyor

profile
19 Eylül 2025 17:37
374

ATM'de Kaybolan Para Ve İlgisiz Banka Yetkilileri

profile
23 Eylül 2025 19:00
509
atmde-kaybolan-para-ve-ilgisiz-banka-yetkilileri-2.jpg
atmde-kaybolan-para-ve-ilgisiz-banka-yetkilileri-1.jpg
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan 9500 TL Param Hesabıma Geçmedi Ve Başvurum Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 21:00
543
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri