to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ATM para vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü.
Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 16217914 numaralı kayıt açıldı. Daha sonra tarafıma bu kaydın tamamlandığı ve sıkışan tutarın tespit edilemediği bilgisi verildi.
ATM’nin para vermediği bu işlemde, hesabımdan düşen 10.000 TL’nin çekilememiş olmasına rağmen iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi’den, çekilemeyen 10.000 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 Çarşamba günü saat 16.20 civarında, Gaziemir’deki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 108535 numaralı ATM’den destek hesap taksitimizi ödemek için işlem yaptık. Eşim, 18.890 TL olan taksit için ATM’ye 19.100 TL para yatırdı; ancak ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, para...
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki ...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para yatırıyorum ve bu süre içinde ATM’de para sıkışması sorunu yaşamama rağmen, net olarak ne kadar para yatırdığımı saymadığım için şu anda yatırdığım tutarı bilmiyorum. Son olarak 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma par...
Yorumlar