ATM Para Sıkışması Sonucu Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

27.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden para yatırmak istedim, ancak ATM'de para sıkışması sorunu nedeniyle yatırdığım parayı geri alamadım. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim ve dosya açıldı, fakat bunun için gün içinde herhangi bir müdahale yapılmıyor. ATM para sayma işlemi gerçekleştirildikten sonra paramızın iade edileceği söylendi. ATM makinesi arızası nedeniyle paramı bekleten banka, eğer başka param yoksa ne olacak? Türkiye'de adından söz ettiren köklü bir bankaya yakışmayan, ağır işleyen ve müşterisini mağdur eden bir sistem olamaz. Acilen paramın iadesini talep ediyorum.