Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anlaşmalı Restoran Listesi Güncellenmedi, İade Hakkım Engellendi

profile
21 Ekim 2025 16:39
868

21.05.2025 tarihinde Crystal Card ile İstanbul Etiler'deki Sıralı Restaurant'ta ödeme yaptım. Kartı kullanmadan önce restoranın anlaşmalı yerler arasında yer aldığını mobil siteden kontrol ettim. Ancak ödeme sonrası, restoranın karttan habersiz şekilde kaldırıldığı ve bu nedenle 808 TL tutarındaki iadenin yapılamayacağı bildirildi. Buna rağmen ilgili restoran mobil sitede hâlâ anlaşmalı olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranın anlaşmalı yerlerden çıkarıldığı söylendi fakat bu bilgi bana önceden verilmedi ve sitede de güncellenmemişti. Kartımın son 4 hanesi: 3246. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığına dair slipim de mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 808 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 18:54
1.201
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi Ve İtirazımın Reddedilmesi

profile
06 Ekim 2025 10:38
610
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Cash Back Sürecinin Uzunluğu Ve Çözemeyişleri

profile
03 Ocak 2024 13:04
3.600
Yapı Kredi Bankası Cash Back Sürecinin Uzunluğu Ve Çözemeyişleri
Yapı Kredi Bankası Cash Back Sürecinin Uzunluğu Ve Çözemeyişleri
Yapı Kredi Bankası Cash Back Sürecinin Uzunluğu Ve Çözemeyişleri
Yapı Kredi Bankası Cash Back Sürecinin Uzunluğu Ve Çözemeyişleri
+4

profile
01 Nisan 2025 01:25
769
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri