Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Durumda Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
13 Ekim 2025 14:25
278

13:54’te Kocaeli’den Yapı Kredi müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Ancak her defasında hatta bekledim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte başka bir iletişim kanalını da denemedim.

Hesabımda herhangi bir işlem veya maddi kayıp yaşanmadı, ancak güvenliğim için acil destek ve geri dönüş talep ediyorum. Özellikle bu tür acil durumlarda müşteri temsilcisine ulaşmanın kolaylaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 11:44
364

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil İşlemim Var

profile
12 Eylül 2025 13:07
1.241

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
01 Ekim 2025 20:55
351
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri