to read complaints and reviews, or file yours.34.000 TL İadenin Hesaba Yansımaması Ve Acil İşlem Talebi
6 Ocak 00:49255
Yapı Kredi üzerinden QR kod ile yaptığım bir işlem sonrasında 34.000 TL tutarındaki iade, 28.12.2025 Pazar gününden bu yana hesabıma bir türlü yansımamıştır. İşlemle ilgili elimde sadece market kodu bulunmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, bankanın bu tutarı hesabıma yansıtmasının 10 iş günü içinde olabileceğini, ancak süreci hızlandırmak için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu durumda hesabımda ciddi bir nakit sıkıntısı oluştu ve mağdur oldum.
İade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
