to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden QR kod ile yaptığım bir işlem sonrasında 34.000 TL tutarındaki iade, 28.12.2025 Pazar gününden bu yana hesabıma bir türlü yansımamıştır. İşlemle ilgili elimde sadece market kodu bulunmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, bankanın bu tutarı hesabıma yansıtmasının 10 iş günü içinde olabileceğini, ancak süreci hızlandırmak için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu durumda hesabımda ciddi bir nakit sıkıntısı oluştu ve mağdur oldum.
İade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard ile Trendyol’dan yaptığım 32.500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. Trendyol mağazası iadeyi kabul etti ve tutarı bankaya iletti. Ancak 4 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Yapı Kredi, iade tutarını kartıma yansıtmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olar...
Yapı Kredi Bankası, 15 Aralık'ta mağazadan yapılan iadeyi hesabıma yansıtmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı şeyler söylüyorlar ve 120 gün içinde sonuçlanır diyorlar. Acilen iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bir daha Yapı Kredi'yi alışverişlerimde kullanmayacağım. Ş...
16 Eylül 2025 tarihinde Getmobile üzerinden yaptığım bir alışverişin 42.730 TL tutarındaki iadesi, Yapı Kredi tlcard hesabıma hala yansıtılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşti ve aradan 8 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca Yapı Kredi müşteri hi...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat...
Yapı Kredi bankamda yaşadığım iade sorunu ile ilgili bu şikayeti yazıyorum. Bir firma tarafından 25.12.2025 tarihinde banka kartıma iade işlemi yapıldı ve işlem referans numarası 535918***23 olarak görünüyor. Firma tarafından iadenin başarılı şekilde gerçekleştiği teyit edildiği halde, Yapı Kredi he...
Yorumlar