to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetine 20.02.2026 tarihinde EFT ile fazladan 27.000 TL ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için defalarca aramama rağmen tutar hâlâ vadesiz hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri numaram 029162451, kredi kartımın son dört hanesi 1858’dir.
20, 21, 23 ve 24 Şubat tarihlerinde toplam dört kez 444 0 444 numaralı hattı aradım. Her aradığımda kaydımın alındığı ve 27.000 TL’nin bir iş günü içinde vadesiz hesabıma iade edileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi sarsıyor.
Fazladan yatırmış olduğum 27.000 TL’nin herhangi bir ek şart ve kesinti olmadan derhal vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...
1997 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bu tarihten beri Kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 16.07.2025 tarihli hesap özeti borcu olan 20.046TL'yi yanlışlıkla yine aynı bankanın kapatılan önceki kredi kartı numarasına borç ödenmek üzere göndermişim. Aynı zamanda Kredi kartının vades...
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, iki kez 3.188,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir meblağ çekilmiştir. İşlemler, hesap hareketlerimde banka üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ve hiçbirine onay vermedim. Bu durum üzerine bankaya başvurdum; ancak şu ana ka...
06.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında banka kartımdan toplamda 27 bin TL’den fazla para, 10’ar dakika arayla 4 farklı işlemde çekilmiştir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardından şubeye giderek dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri, değerlendirme sonucunda ...
Yorumlar