2.150 TL Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Yaklaşık 15 yıldır aktif ve düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6067 ile biten Adios kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetinde, 2.150 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır.

Bunca yıllık sadık bir müşteri olmama rağmen, 22.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. 15 yıldır bankanıza kazandırdığım onca işleme rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Ayrıca 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 22/a maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen emsal kararlar gereğince alınan bu aidatın hukuki dayanağı bulunmadığını düşünüyorum.

İstanbul’da kullandığım ve 15 yıldır düzenli olarak ödeme yaptığım bu kartımdan alınan 2.150 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 15 yıllık Adios kartımı tamamen iptal edeceğimi, bankanızla olan tüm ilişiğimi sonlandıracağımı ve haksız kesinti için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildiriyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 2.150 TL’lik ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum.