to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden standart maaş hesabımdan (IBAN sonu 2071) 134.658,88 TL tutarında eksi hesap kullandım. Sadece 10 dakika sonra bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. Ancak, %5,05 faiz oranı üzerinden 832 TL faiz tahsil edildi. Oysa her ay benzer şekilde 1 gün eksiye düştüğümde genellikle 280 TL civarında faiz uygulanıyordu; bu ay ise yaklaşık 3 katı fazla faiz kesildi.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Her iki taraf da yardımcı olmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca, ekstre mailimde de herhangi bir olağanüstü durum veya olumsuz bir bilgi yer almıyor. Hesabımda işlem sırasında herhangi bir otomatik ödeme veya başka bir hareket de olmadı.
Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu/Sanayi Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım standart maaş hesabımda, yalnızca 10 dakika eksi bakiyede kalmama rağmen fazla faiz işletilmesini kabul etmiyorum. Fazladan tahsil edilen faiz tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...
Kredi Kartı Ekstremde Hatalı Faiz Hesaplaması Ve Fazla Alınan Faizin İadesi Talebi Yapı Kredi Bankası dönem fazla alınan faizi. Asgari ödemeden her zaman fazla ödememe rağmen her dönem benden dönem faizi alınmış. Ocak 2025 26,25 TL Şubat 48,84 TL Mart 44 TL Nisan 3429,83 TL Mayıs 6367,16 TL Hazira...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve 3 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi sırasında beklemediğim şekilde komisyon kesintileriyle karşılaştım. 14.000 TL çektiğimde 100 TL komisyon ve ek olarak 5 TL farklı bir komisyon, ardından 1.000 TL çektiğimde ise 25 TL ve...
04.08.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Amasya İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT ile para transferi yaptım. Maaş müşterisi olduğum için bugüne kadar herhangi bir işlem ücreti alınmamasına rağmen, dün hesabımdan 12,80 TL kesildiğini fark ettim. Üstelik gönderdiğim t...
Yapı Kredi bankasına kredi kartı ödememi yapmak için para gönderdim. Gönderdiğim tutar ile kredi kartımın ödemesini yaptım. Para hesaba 1 dakika geç düşmüş. Bana işlem sırasında hiçbir uyarı vermeden ödemeyi esnek hesaptan yapmış. Hesap 2 dakikalığına eksiye düşmüş ve bu yüzden hesabımdan 15.68TL fa...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.211 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.565 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.906 
Kredi Kartı 14.967 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.575 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar