Yandex müşteri hizmetleri

Yandex arama motorunun sunduğu “Bonus 2 GB” kampanyasına Turkcell hattım üzerinden başvurdum. Uygulama üzerinden, ayarlardan arama motorunu Yandex olarak seçip, 3 gün boyunca arama yapmam gerektiği belirtildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3-4 gündür 2 GB internet hattıma t...

Yaklaşık 3 aydır Yandex Disk ücretsiz hesabımda “Diske erişiminiz engellendi, size uygun tarife seçiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabım: Di**************@gmail.com. Hiçbir ücretli paket veya ödeme işlemi yapmadım. Manisa’dan erişim sağlamaya çalışıyorum ve her girişimde bu sorunla karşılaşıyorum...

Yandex internet paketinin kampanyasından faydalanmak için belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. 3 gün boyunca tarayıcımı Yandex olarak kullandım ve kampanya koşullarını sağladım. Ancak, ayın 5’inden bu yana hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetler...

5 Ağustos saat 2 civarında Yandex’in kampanyasına katılarak 3 gün boyunca tarayıcımı Yandex olarak kullandım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Vodafone hattıma hediye internet tanımlanmasını bekliyordum. Ancak tüm şartları sağlamama ve elimde ekran görüntüsüyle ka...

18 Temmuz'da Yandex Browser üzerinden arama motoru kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 150 TL Migros hediye çeki gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hediye çeki tarafıma iletilmedi. Defalarca e-posta yoluyla Yandex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat he...

Yandex'in İstanbulkart kampanyası kapsamında, Yandex’i kullandığım tarayıcının arama motoru olarak ayarladım ve kampanyanın tüm adımlarını eksiksiz şekilde 22 Temmuz tarihinde tamamladım. Kampanya gereği telefon numaramı girip gelen SMS kodunu da ilgili alana yazdım. Kampanya şartlarında, 100 TL İst...

Yandex'in İstanbulkart kampanyası kapsamında, Yandex’i kullandığım tarayıcının arama motoru olarak ayarladım ve kampanyanın tüm adımlarını eksiksiz şekilde 22 Temmuz tarihinde tamamladım. Kampanya gereği telefon numaramı girip gelen SMS kodunu da ilgili alana yazdım. Kampanya şartlarında, 100 TL İst...

Yandex’in “3 gün arama motorunu kullan, 2 GB internet kazan” kampanyasına 6’sında katıldım ve 7 ile 8’inde de arama motorunu kullandım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim ya da SMS de almadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle...

Yandex Süper Lig Tod kodu kampanyasından yararlanmak için 3 gün önce +905*******64 numaram ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kodum hala gelmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, kampanya ücretsizdi. Sorunun çözümü için Yandex müşteri hizmetleriyle e-posta yolu...

Yandex arama motorunu varsayılan tarayıcı olarak ayarlayıp, kampanya koşullarına uygun şekilde 3 gün boyunca arama gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında s Sport Plus kodu gönderileceği belirtilmişti fakat 5 Ağustos’ta son aramamı yapmama ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. ...

Yandex üzerinden katıldığım Süper Lig 3 aylık tod paketi kampanyasında, gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen ödül kodum tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında kodun GSM numarama gönderileceği belirtilmişti ancak 2 gündür herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine kodun e-posta adresime (a*******...

Yandex arama motorunda düzenlenen kampanya kapsamında, 3 gün boyunca her gün 3 kez arama yapmam gerekiyordu ve bu şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarında, promosyon kodunun 24 saat içinde SMS ile iletileceği belirtilmişti. Ancak, bugün itibarıyla şartları tamamlamama rağmen h...

Yandex Tod promosyon kampanyasına katıldım. Her şeyi eksiksiz yaptım, kupon SMS olarak gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yazdım. Bana 'yolladık' dediler. Oradaki Y** C**'a 'gelmedi, nerede bu kupon? ' dedim, 'o zaman yolladık, şu tarihte' dedi. 'o zaman verin kuponu' dedim, vermedi. Bana başk...

Yandex tod kampanyasından 3 aylık ücretsiz üyelik hakkı kazanmama rağmen, kuponum tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerine (e-posta: f**********@hotmail.com) mail yoluyla ulaşıp durumu bildirdim. Bana, kuponun gönderildiği söylendi ancak gelen herhangi bir kupon olmadı. Kendilerinden tekrar kupo...

02 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom'dan telefonuma "arama ayarlarından arama motorunu Yandex alarak ayarlayanlara 2gb hediye İnternet" diye mesaj geldi. Gelen mesajdaki linke girip telefonuma gelen kodla doğrulama yaptım. 3 gün sonra hediye internetin geleceği yazıyordu ama bugün 10uncu gün olmas...

1 ay oldu. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen hâlen Yandex Tod kampanyasından kod gelmedi. Alan var mı? Kaç defa müşteri hizmetlerine yazdım ama olumlu bir gelişme olmadı. Ne zaman, nasıl verileceği belli değil. Takip vs. bir sayfası da yok. Hakikaten boşuna uğraştık bu Yandex’le.

Yaklaşık 2 hafta önce bir Yandex reklamı gördüm. Reklamda Yandex'e geçerseniz 3 aylık tod hediye. Bende kampanya ya katıldım ancak 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bundan sonra müşteri hizmetleri ile e posta üzerinden konuştuk. Kendisi durumu inceliklerini söyledi ancak h...

10.04.2025 tarihinde Yandex TOD kampanyasına katıldım. 18 gündür aktif olarak Yandex tarayıcısını kullanmaktayım. 18 gün geçmesine rağmen tarafıma 3 ay bedava TOD üyeliği için bilgi SMS'i vb. gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise geçiştirici cevaplar veriliyor. Yapılan arama sorgulamalarını z...

+2

Yandex'in yaptığı bir kampanyaya katıldım. Chrome tarayıcı da arama motorunu Yandex olarak ayarlayıp 3 gün arama yapan hesaplara 200 ₺ alt limitsiz hediye çeki verilecekti. 26 şubatta kampanya adımlarını tamamladım ve üye oldum. Bugün 9 Mart hala kod falan gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım...

Yandex TV promosyonu veriliyormuş. Ana tarayıcım yaptım, 5 gündür kullanıyorum. SMS'ten promosyon gelecek deniyor ama gelmiyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, 'şartları yerine getirince gelir' gibi geçiştirici cevaplar alıyorum. Kampanya yanıltıcılık içeriyor. Madem alamayacaktık, niye kullandırıyo...

Yandex.com adresinize giremiyorum. Biri yardımcı olsun, neden girilmiyor? Telefon internetinden giriyor, ev internetinden girmiyor. 'Siteye ulaşılamıyor' yazıyor. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın, müşteri hizmetleri memnuniyet sağlasın. Çözüm istiyorum.