Yandex'ın 3 Aylık Tod Kodunu Vermemesi Ve Müşteriyi Oyalaması

Yandex’in düzenlediği 3 aylık tod kodu kampanyası kapsamında belirtilen görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanyaya 1 Şubat’ta başladım ve şartlara göre en geç 15 Şubat’ta 3 aylık tod kodumun hesabıma tanımlanması veya tarafıma iletilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı.

Bu süre içinde Yandex ile mail üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde oyalandığımı hissettiren, sorunu çözmeyen cevaplar aldım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 3 aylık tod kodu hâlâ verilmedi. Yandex hesabımda/kampanya ekranımda görünen referans numaram 26021809262094047’dir.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hak ettiğim 3 aylık tod kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu gecikme ile oyalama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.