to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Yandex Disk Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir kullandığım Yandex Disk hesabıma son 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba giriş aşamasında onay kodu, sistemde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama gönderiliyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Yaklaşık 10 kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Yandex destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda benim için önemli veriler bulunduğu için bu erişim sorunu ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Eski telefon numaramın artık kullanılmadığını dikkate alarak, güvenlik doğrulaması sonrasında Yandex Disk hesabıma tanımlı telefon numarasının mevcut yeni numaram ile güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yandex Disk hesabıma son 3 gündür giriş yapamıyorum, onay kodu eski telefonuma gönderiliyor ve erişemiyorum. Destek biriminden geri dönüş almadım. Yeni telefon numaramla güvenlik doğrulamasını güncelleyerek hesabıma erişim sağlamamı istiyorum.
