Xiaomi Robot Süpürge garantiye gönderme

Xiaomi marka Robot Vacuum S10T model robot süpürgeyi 17 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, mtbilişim satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Saçları kesip almadan ortada bırakıyor, evi tam olarak temizlemiyor, haritayı sürekli ka...

Gig Sigorta kapsamında bulunan Xiaomi s10+ robot süpürgemle ilgili 13 Ocak’ta bir kayıt oluşturdum ve 20260902265 dosya numarası verildi. Bu kayıt sırasında ürünün garantiye gönderilmesi için bana kargo bilgilerinin daha sonra iletileceği söylendi. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ne telefon...

01.12.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra bir anda toz toplamamaya başladı. Birkaç kez daha çalıştırıp durumun geçici olabileceğini düşündüm, ancak sorun hiç düzelmedi. Gar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

Garantiye gönderdiğim ürünüm tamir edilmedi; bir aydır süreci bekliyorum. 2. sefer göndermeme rağmen, yapılmış gibi geri gönderdiler. Tekrar tekrar uğraşıyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Vatan Bilgisayar’dan aldığım için nasıl bir hizmet alıyorum? Başka mağazalar satış yapmasın o zaman. Xi...

Xiaomi s20 Plus model robot süpürgemin paspas tutucu aparatlarında, ürün henüz 9 aylık olmasına rağmen sorun meydana gelmiştir. Paspas bezlerini tutmamakta, bezleri değiştirmeme rağmen problem devam etmektedir. Durumu ilettiğimde ürünün garantiye gönderilebileceği bilgisi verildi ve bunun üzerine c...

Hepsiburada’dan 23.11.2024 tarihinde Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski e‑mail adresime erişimim kalmadığı için faturamı yeni e‑mail adresime gönderemeyeceklerini söylüyorlar ve bu nedenle hiçbir şekilde fat...

Xiaomi S10T model robot süpürgemin çekim gücü garanti kapsamındayken ciddi şekilde zayıfladığı için Ekim 2025’te garantiye gönderdim ve yetkili onarım sürecinin Intersport Bilişim Anonim Şirketi tarafından yürütüldüğünü öğrendim. Kontrol sonrası cihazın elektrikten fazla akım geldiği için motorunun ...

8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi s10+ Plus robot süpürgenin ana fırçası, ürünü ilk günden beri sorunsuz şekilde çıkmıyor. Fırçayı temizlemek için çıkarmaya çalıştığımda takılı kalıyor, bir defasında zorlamak zorunda kaldığım için parça kırıldı ve ürünü garantiye gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden Hantech satıcısından 2 hafta önce Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra fırçası kırıldı ve kırık parça içinde kaldığı için yeni fırça takılamıyor. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ürün garanti k...

Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi s20+ Plus model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda birçok sıkıntı olduğu belirtildi ve onarım yapıldı. Ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez su haznesi su akıtmaya başladı, ayrıca mop s...

Xiaomi robot süpürgemden gıcırtı sesi geliyordu ve eskisi gibi temizlemiyordu. Robot, parkede siyah çizgiler bırakıyordu. Cihazı servise gönderdim, garantisi devam ettiği halde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve tamir için beş bin TL istediler. Garantisi devam ettiği için herhangi bir ü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem, 1 yıl dolmadan arızalandı ve 15246 referans numarası ile garanti kapsamında Ankara’daki Evofone mağazasına tamir için gönderdim. Ürünümün incelenmesi ve yedek parça temini için 1 ay bekletildim. Sonrasında tarafıma, yedek parçanı...

20 Ekim 2023 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, orta fırça ve kapağının silikon kısımlarında oluşan aşınma ve “filtre işlevini yitirdi” uyarısı nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, teknik servis (...

Xiaomi S10 t model robotumu yüksek ses çıkarma ve performans düşüklüğü nedeniyle, garanti süresi içerisinde 4 Eylül 2025'de Teknosa Sakarya şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm İstanbul’daki servise ulaştıktan sonra, bana sirkeli suyla yıkama yaptığım iddiası ile yanlış ve asılsız bir ger...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi Neomarin Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürme performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde süpürmüyor ve beklediğim temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyl...

Mi Xiaomi Pro robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce, garantisi devam ederken, mopunun çalışmaması nedeniyle garanti belgesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Beni başka bir numaraya yönlendirdiler ve oradaki yetkili, ücretsiz kargo ile ürünü gönderirsem garanti kapsamında tamir edecek...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vakumlu Paspas Mop 2 Pro ürünüyle ilgili garantiye başvuru yapmak istedim. Hem satıcıya hem de Trendyol’a durumu bildirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve yeni aldı...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan 18.000 TL’ye satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi, aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanamıyorum. Süpürgeyi odaları tek tek seçerek çalıştırmama rağmen, kendi kendine bir noktada dönüp, tüm evi 1 dakika içinde rastgele gezip “temizlik tamamlandı”...

10.10.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürge satın aldım. Aldıktan iki ay sonra garantiye göndermek zorunda kaldık. Çünkü yerleri süpürmesi için aldığımız ürün, haritalandırma yapılmasına rağmen haritalandırmaya uygun hareket etmiyor ve yerdeki tozları haznesine atmıyor, fırçasında...

Ürünümü garantiye gönderdim ama düzelmedi. Tekrar aynı sorunla geri gönderildi. Robotum toz haznesini algılamıyor, üstelik toz haznesini de kırık göndermişler. Robotum yapılmadan gelecekse neden garanti var? Robotumun garantisi de bitmek üzere, mağdur olacağım.

Xiaomi robot süpürge aldık. Trendyol'dan aldığımız robot, birkaç ay kullandıktan sonra kendi kendine durdu ve yanık kokusu geldi. Garantiye gönderdik, yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek robotun kartının yandığını belirtti ve para talep ettiler. Kartın yanmasının kullanıcı hatasıyla ...

Xiaomi S10+ markalı robotumun su tankı sürekli arıza veriyor. Bu, üçüncü kez garantiye göndermem olacak. İlkinde sensör hatası verdi, ikincide ise su tankı arıza yaptı. Daha garantiden geleli iki-üç ay kadar oldu ve henüz ikinci kez paspaslama özelliğini kullandım. Çok sık kullanan biri de değilim, ...

BİM marketten aldığım Xiaomi Vacuum S10T robot süpürgemi, garanti belgesi üzerindeki numarayı arayarak Genpa servisine sorunsuz şekilde gönderdim. Ancak tekrar garantiye göndermek istediğimde Xiaomi markasıyla olan sözleşmelerinin bittiğini söylediler ve ya satıcıyla ya da Xiaomi markasıyla iletişim...