Xiaomi iade

Xiaomi 14T Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon elimden düştü ve ekranı ön kamera kısmından çatladı. Xiaomi’nin kendi sitesinde 14T Pro için bir defaya mahsus ekran kırıklarına karşı ücretsiz ekran değişim hakkı tanındığı açıkça yazmasına rağmen, bu durumu b...

Xiaomi Humidifier Smart 2 hava nemlendirici ve beraberinde bir powerbank'i Ankara Optimum şubenizden yaklaşık 1 hafta önce, toplam alışveriş tutarını tamamlamak için satın aldım. Hava nemlendiriciyi özellikle evdeki 2 aylık bebeğim için, ortamın nemini otomatik ayarlasın diye tercih ettim; ancak ürü...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın ana fırçasının takıldığı bölüm kırıldığı için 22.10.2025 tarihinde Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazın bataryasında, motorunda ya da başka bir parçasında bir sorun olmamasına rağmen, bana telefonuma mesaj olar...

Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız ç...

Mi.com üzerinden Poco F7 model telefon için 9 Kasım tarihinde sipariş verdim ve 28.499 TL ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mi.com müşteri hizmetlerini toplam 8 kez ...

09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa firmasından Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde BTK’dan, kullandığım 866822070066980 IMEI numaralı telefonun kayıt dışı olduğuna dair mesaj aldım. Yani Epttavm’den sıfır ve yasal olarak satın aldığım telefonun sistemde kayı...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu sipariş verdim, 8 Kasım’da ürün teslim edildi. Cihazı ilk açtığımdan itibaren ekranında ciddi bir problem vardı. Güneş altında ekran tamamen simsiyah hale geliyor, siyah siyah yatay çizgiler oluşuyor, bir süre sonra da telefon tamamen kapan...

19.11.2025 tarihinde garantili Redmi tabletim için Bursa’daki Elektrofoni Bilişim servisine başvurdum. Telefon görüşmemizde bana, yapılacak işlemin ücretsiz olacağı açıkça beyan edildi. Ancak cihazı teslim almaya gittiğimde, ücretsiz olması gereken hizmet için benden 1.750 TL ücret talep edildi ve ö...

22.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 35.000-36.000 TL tutarında Xiaomi 15t model telefonu satın aldım. Satın alma sürecimde hediye kampanyasının sona erdiği söylendiği için bu kampanyadan yararlanamadım. Özellikle ilk siparişe özel bir kampanya olduğunu düşündüğüm için telefonu o döne...

Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle Kayseri Forum Xiaomi mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihazımda NFC özelliği çalışmıyor, kimlik ve kredi kartı gibi temassız işlemleri okuyamıyordu. Ayrıca ekran zaman zaman beyaz oluyor ve kendiliğinden devam e...

05.09.2025 tarihinde Mi Store'un resmi internet sitesinden satın aldığım Redmi Smart Pen tablet kalemini, Xiaomi Pad 7 Pro tabletimle uyumlu olmadığı için 2 gün içinde iade olarak gönderdim. Ürün, 08.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (gönderi no: 215579622074) ile Mi Store'a teslim edildi. Sipariş num...

Xiaomi Smart Camera C300 XMC01 White model kameramda 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana "kamera dönmüyor" arızası yaşamaktayım. Son 4 ay içinde toplam 5 defa servise gönderdim (Servis No: 28632 - 06/08/2025, 29821 - 16/09/2025, 31130 - 26/10/2025, 31742 - 13/11/2025). Her seferinde "kontrol edildi, p...

30 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla oluşturduğum Xiaomi Pad 7 siparişini 16 Eylül 2025te iade ettim ve ürün aynı gün Xiaomi’nin deposuna ulaştı. Sipariş numaram: 5250**********33. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır 14.199 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık...

13 Kasım 2025 tarihinde Mi Store’dan Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Xiaomi müşteri temsilcisine cihazı çift sim kart ile aktif olarak kullanıp kullanamayacağımı sordum ve iki hattı da aynı anda, geçiş yapmadan kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak tele...

18 Kasım 2025'te teslim aldığım üründe çerçeve hasarı çıktı. Trendyol.com üzerinden yaklaşık iki gün önce aldım. Servis kurulumu yaptı, fakat rapor veremeyeceğini, sadece şirket içi gözükeceğine dair sözlü bilgi verdi ve rapor düzenlemedi. Ürün, hasarsız ve tam kutu olarak teslim alınıp servis taraf...

Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü Aydın Merkez’de kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana sürekli olarak "çarpışma sensörü arızası" ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim. Her d...

17 Kasım 2025 tarihinde Vega AVM Xiaomi mağazasından hediye olarak aldığımız Xiaomi Watch 5 active model akıllı saati, koluma uymadığı ve hiç kullanılmadığı için iade etmek istedim. Ürün tamamen sıfır, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak mağaza yetkilileri, sadece Bluetooth il...

7 Kasım 2025 sabahı saat 10:18 civarında tag İstanbul uygulamasından 24 saatlik bir paket satın aldım ve 599 TL ödeme yaptım. 18 Kasım sabahı uygulamayı sürücü olarak açtığımda, uygulama sürekli olarak “lokasyon bilgisinin açık olduğundan emin olun” uyarısı vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi...

29.09.2025 tarihinde www.mi.com sitesi üzerinden robot siparişi verdim ve cihaz arızalı çıktı. Kullanamadan 1 hafta sonra Kadıköy'de bulunan Evofone Xiaomi servisine cihazı teslim ettim ve süreç başladı. 1 hafta sonra cihazın yenisi ile değişeceği bilgisini verdiler. Bugünün tarihi 18.11.2025 ve hâl...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada/Mi Store üzerinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV satın aldım. Siparişim 17 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün kurulum hizmetine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir Mi servisine ya da kurulum hizmetine ulaşamıy...

2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı evde, aynı halı ve düzenle kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır süpürge birdenbire durup "Engelleri önümden çekin" uyarısı ...

8 Kasım’da mi.com üzerinden kredi kartı ile 27.999 TL ödeyerek bir Xiaomi televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5251**********68. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Konu ile ilgili olarak mi.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...