Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sorunu

10.10.2024 tarihinde Mi Store web sitesi üzerinden 14T Pro siparişi verdim. Ancak halen bir ilerleme yok. 18.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

11 Kasım’da Vatan Bilgisayar Malatya şubesinden Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Ürün mağazada “Xiaomi 15t Pro tablet hediyeli” olarak tanıtılıyordu. Satın alma sırasında tabletin o an ellerinde olmadığını, en geç bir hafta içinde beni arayacaklarını ve faturayı götürerek tableti teslim alabileceğimi söylediler.
Aradan 40 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tablet teslim edildi. Süreç uzayınca durumu sormak için mağazaya gittim, henüz tabletin ellerinde olmadığını ve geldiğinde beni telefonla arayacaklarını tekrar belirttiler. Ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonda aradığımda da ne müşteri temsilcisine ne de kasa sorumlusuna ulaşabiliyorum, telefonlar açılmıyor.
Ben, satın aldığım kampanyanın koşullarının yerine getirilmesini ve vaat edilen tablet hediyemin derhal teslim edilmesini istiyorum. Eğer stokta tablet yoksa da bu kampanyaya karşılık gelecek şekilde ücret iadesi veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10.10.2024 tarihinde Mi Store web sitesi üzerinden 14T Pro siparişi verdim. Ancak halen bir ilerleme yok. 18.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden aldığım Xiaomi Book s tablet bilgisayarda dört gün sonra kamera hatası tespit ettim. Servise götürdüm ve ilgileneceklerini söylediler. 25 günün sonunda servis firması değiştiği için yapılmadan geri gelmiş mağazaya. İade talebi oluşturduğum halde hala markayla görüş...

15.12.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Piper Teknoloji mağazasından Xiaomi 15t 512 GB telefonu 40.900 TL ödeyerek, tek çekim şeklinde satın aldım. Bu telefonu tercih etmemdeki en büyük sebep, mağaza personelinin bu cihazla birlikte tablet hediyesi verildiğini söylemesiydi. Tableti henüz ...
26 Eylül - 26 Ekim tarihleri arasında Xiaomi Mi 15 (beyaz, 512 GB) modelini almak için İstanbul Marina AVM, Hilltown AVM ve Pendik Çarşı mağazalarınıza defalarca gittim. Her üç mağazada da personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Sorduğumda sadece “Elimizde yok” yanıtı alıyor, başka model önerisi, kam...

29 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi t15 Pro model telefonu sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 3 Ekim’de telefon kargoya verilmiş ve 4 Ekim’de Konya Akşehir Yurtiçi Kargo ...
Yorumlar