Xiaomi garanti kapsamı

Merhaba. 20.12.2022 tarihinde D&R online'dan Xiaomi mi Handheld Vacuum cleaner G9 model dikey süpürge almıştık. 2 yıl garantisi vardı. Süpürgenin büyük başlığının altındaki halı süpürmeye yarayan ince fırça biraz çatlamış halıları süpürürken sürekli yerinden çıkıyordu ve haliyle verim alamıyordum. G...

Xiaomi robot süpürge aldık. 2 yıl garantili dediler. Yan fırça koptu. Götürdük bayiye, sarf malzeme garantiye girmiyormuş. Parayla almanız gerekiyor. Ne anladım ben bu işten. O zaman niye garantisi var diyorsunuz.

+908502411167 Xiaomi yetkili servisi gibi davranarak insanları aldatan Bursa Gazcılar da özel bir servis var. Önce yetkili servisi olarak kendilerini tanıtıp daha sonra aletin garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek uçuk fiyatlar talep eden daha sonra yaptırmak istemediğimizi söylediğimizde hiçb...

Xiaomi mop Pro süpürgem su vermiyordu. Cihazı garantisi olduğu için mi servisine göndermek için firmayı aradım. Oradaki arkadaşa Media Markt firmasına mı verelim cihazı size mi gönderelim dedim. Bize gönderin kaskosu sigortası yoksa oraya götürmenize gerek yok dedi. Garantisi olduğu için firmaya gön...

Xiaomi Note 12 Pro ile kablosuz Android Auto'ya bağlanıyorum, ancak kısa bir süre sonra bağlantı kesiliyor. Ardından tekrar bağlanıyor. Aracım Skoda Karoq 2024 model ve başka telefonlarda bu sorunu yaşamıyorum. Ayrıca telefonda sürekli yazılım hatası veriyor. 'Ses yüksek' mesajı ekrana sık sık çıkıy...

Mi Smart Standing Fan ürünümün pervane giriş yerinden kırılması üzerine müşteri temsilcisini arayarak servis numarası aldım. Üç gün boyunca defalarca aramama rağmen ulaşamayınca tekrar Mi müşteri temsilcisini aradım, bu defa bana bir WhatsApp numarası verdiler. Ertesi gün dönüş yapıldı ve WhatsApp ü...

Midea robot süpürge satın aldım ve ürün bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işe yaramadı. Türkiye'de yetkili servisi bulunmuyor. Kendi adına açılmış internet sitesinde dahi 'biz bakmıyoruz' şeklinde bir yanıt alıyorum. Ürünü tamir edecek yetkili bir servis hiçbir yerde yok. Telefonla ...

Xiaomi s10+ Ben robot süpürgemi su vermediği için garanti kapsamında onarıma gönderdim. Delta Servis içinde kimyasal kullanımı sebebiyle garanti dışı kaldığı gerekçesiyle 4 bin ödeme istedi. Kullandığım kimyasal da Auran Robot süpürge yüzey temizleyicisi. Sonuç olarak ürün tamir edilmedi.

İyi günler. Xiaomi 11T Pro telefonumu garanti kapsamında gönderdim, ücret ödendi, şarj kapağı ve benzeri parçaların değişimi sağlandı. Sonrasında cihaz tarafıma gönderildi. Ancak hızlı şarj özelliği ve şarj etme fonksiyonu bozulmuştu. Tekrar gönderdim, tekrar geldi fakat hâlâ sorun düzelmemiş. Doğru...

+1

Mi Smart Standing Fan 2 pervanesi kırıldı. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ücretli parça değişimi talep ettim. Ürünün internet satış fiyatı 2.300-3.000 TL aralığındayken, yalnızca pervane değişimi için 2.922 TL talep edildi. Şu an saysam evimde en az 10 adet Xiaomi ürünü var; bir daha ne alı...

2 ay önce Xiaomi sitesinden pad 7 tablet aldım. Maalesef aldığım günden beri PUBG de jiroskop bozuluyor. Şöyle ki sorunsuz oynarken sık sık ters jiroskop dönüyor ama oyun ayarlarında bir yanlış yok bunu garanti kapsamında değiştirirler mi acaba sorun yok deyip geri göndermesinler.

Xiaomi X20 Plus robot süpürgem arızalandığı için Antalya'da bulunan Evofone yetkili servisine götürdüm. Emiş problemi olduğunu ve bir gün önce temizlik amacıyla vidalarını kendim söktüğümü belirttim ve cihazı teslim ettim. Yarım saat sonra tarafıma dönüş yapılarak fanın arızalı olduğu, vidaların tar...

Xiaomi robot süpürgemiz arıza yaptı. Kutusu üzerinde Genpa güvencesi altında olduğu yazmasına rağmen, Genpa kapandığı için süpürgeye garanti kapsamında servis hizmeti verilmiyor. Servis, cihazın yurt dışı ürün olduğunu söyleyerek servis vermedi. Ben ürünü yurt içinden Genpa garantisi ile aldım. Xiao...

Teknosa Podium mağazasından Xiaomi S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak aradan yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, ürünün alt kısmındaki toparlayıcı fırçanın düşmesi ve bu sorunun birden fazla kez yaşanması nedeniyle Teknosa firmasına giderek ürünü garanti servisine iletmelerini talep ettim. Ürü...

Trendyol'dan aldığım Xioami Mop2 Pro robot süpürgemi, haritalandırma yapamadığı için mart ayında servise gönderdim. Pil değişimi yapılıp tarafıma gönderildiğinde ise cihazım eski halinde geldi; haritalandırma yapamadığını ve pilinin yetersiz olduğunu belirttim, tekrar gönderdim. 3 aydan beri robot s...

Sadece ekran dokunmatiğinde sorun olan cihazım, garanti süresi içerisinde olmasına rağmen kapak ve ekran değişimi için 3.930 lira talep ediliyor. Hatta sorgulama yaptığımda bu fiyat 4.100 lira civarına çıkıyor. (Teknik servisimizde bulunan 813041 referans numaralı cihazınızın işlemlerine başlanması ...

2 yıl garantisi olan Xiaomi Airfryer 6.5 litre cihazın, teflon ızgarası daima Elle temizlememe rağmen soyulmaya başladı. Ürünü Ataşehir'deki Ouno firmasına teslim ettim. 11 Haziran 2025 tarihinde beni arayıp, üründeki kusurun tüketici kaynaklı olduğunu ve değişim için 12000₺ ücret talep ettiklerini ...

Redmi 13C telefonumu 16 Mayıs 2025 tarihinde şarja taktım. Telefonum, kasa eriyecek şekilde ısınarak patlama seviyesine geldi. Henüz 1 yıl garantisi varken, servis kullanıcı hatası diyerek ücret talep ediyor. Sebep olarak şarj cihazının orijinal olmamasını gösterdiler. Ancak orijinal kablo da aynı ş...

+3

Xiaomi Mop 2 Pro ürününü 20.01.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park mağazasından aldık ve 1 yıl ek garanti yaptırdık. Cihazımızı 02.05.2025 tarihinde servise gönderdik. Marmara Park Mi Store'da yapılan genel kontrollerde cihazın ön tampon lastiğinin koptuğu, üst kapağının kırıldığı ve sarf malzeme...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Mi Stick 4K cihazı aldım. Daha 6 ay olmadan ürün bozuldu. Şu an çalışmıyor. Bu platform üzerinden şikayetleri okuyunca ürünün kutusu olmadan garanti kapsamında değişim ya da tamir yapılamayacağını öğrendim. Şimdiden yazıyorum, kutusu olmayan bir ürün için ga...

Xiaomi X10 robot süpürge aldım, bir ayda bozuldu. Garanti kapsamında kullanıcı hatası denilerek servis dışı bırakıldı ve tamiratı yapılmadı. 8.000 TL civarında masraf çıkarıldı. Ben de ürünün onarılmadan tarafıma gönderilmesini istedim. Ayrıca 500 TL kargo ücreti ödedim. Xiaomi X10 akıllı robot süpü...

Xiaomi Android TV Box cihazım garanti kapsamında olduğu halde servise gönderdim, fakat servis tarafından cihaza ait kutu içerisindeki adaptörün arızalandığı, adaptörün garanti kapsamı dışında olduğu ve bunun için ücretli adaptör değişimi yapılması gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Konu hakkınd...

İlgili marka ve model robot süpürgem, daha birkaç ay geçmeden su tankı akıtmaya başladı. Sonrasında ise toz haznesine toz çekmemeye başladı. Ürünü 2-3 ay kullanamadan mağdur olduk. Cumartesi günü garanti kapsamında servise gönderdiğimiz Xiaomi marka robot süpürgemiz için garanti dönüşünde şu açıklam...