Robot Süpürge Garanti Dışı Onarım Mağduriyeti

23.09.2025 tarihinde Xiaomi X20 Plus robot süpürgemi (S.N.: 54405/BFACWF4PQ65503) garanti kapsamında arıza nedeniyle Docfix yetkili servisine gönderdim. Cihazı yaklaşık 1 yıl önce 20.399 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım ve kullanım kılavuzuna uygun, temiz bir şekilde kullandım. Cihaz, 'Fırça...

Xiaomi x20 Plus robot süpürgem arızalandı. Xiaomi'nin sitesinden yetkili servis numarasına ulaştım ve servisi aradım. Servis SMS ile telefonuma gönderecekleri kargo anlaşma numarası ile ürünü kendilerine göndermemi istedi. Fakat tarafıma SMS gelmedi. Bir saat sonra farklı bir 444'lü numaradan arandı...

Xiaomi marka robot süpürgemin 4 tane farklı arızası vardı. Sivas'ta Xiaomi yetkili servisi olmadığı için bana yakın olan Samsun Evofone yetkili servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümün garantisi devam etmektedir, faturası ve şikayetlerimi yazdığım kağıt ile yolladım. 2 gün önce aradılar 1000 ...

Xiaomi x20+ marka robot süpürgeyi satın aldım. Kurulumu yapıldı. İstasyon arızalı çıktı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm Evofone isimli servise cihazı göndermemi söylediler. Ürünü kargoladım. Tamiri yapıldı. Notu yazılarak bana tekrar gönderildi. Cihazın tekrar kurulumu yapıldı. Gönderdiğimiz...

02.12.2024 tarihinde Mersin Sayapark Avm de bulunan Xiaomi mağazasından 15.639 TL'ye aldığım Xiaomi Robot Vacuum s20+ White robot süpürge halı tanıma özelliği olduğu halde halıları siliyor ve yerde eğim ve devrilme uyarısı vermeye başladı. Bu cihazın garanti kapsamında ikinci kez aynı arızayı vermes...