Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xiaomi S20 Plus Robot Süpürgenin Su Haznesi Kronik Çatlama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Asım
14 Ağustos 22:52
1.246
Asım'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün yenisiyle ile değişimi sağlandı teşekkürler”

Xiaomi S20 Plus robot süpürgeyi 11 Şubat 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 252 104 734). Ürünün su haznesi, kronik olarak çarpmadan dolayı çatladı ve yaklaşık bir aydır su eklediğimde hemen sızdırıyor. İnternette araştırdığımda, benim gibi birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını ve bunun üretimden kaynaklı bir hata olduğunu gördüm.

Sorun ortaya çıkınca yetkili servise başvurdum, beni Ouno servisine yönlendirdiler. Garantiye gönderdiğimde ise arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve bu sorunun kullanıcı hatası değil, tasarımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Şimdiye kadar 1454 TL ödeme yaptım ve bugün 800 TL daha talep edildi, fakat bu ödemeyi yapmak istemiyorum.

Garanti kapsamında, su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Benimle benzer sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı varken, bu durumun mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Asım
20 Ağustos 17:21

Ürün yenisiyle ile değişimi sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi S20 Plus Robot Süpürge Su Haznesi Çatlak Sorunu

Sadık
21 Şubat 20:40
6.489
Xiaomi S20 Plus Robot Süpürge Su Haznesi Çatlak Sorunu
Xiaomi S20 Plus Robot Süpürge Su Haznesi Çatlak Sorunu
Xiaomi S20 Plus Robot Süpürge Su Haznesi Çatlak Sorunu

Xiaomi Robot Süpürgede Su Haznesi Çatlama Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Birol
23 Nisan 12:44
2.605

Robot Süpürge Su Haznesi Çatladı, Garanti Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Sertaç
26 Ekim 14:44
1.957
Robot Süpürge Su Haznesi Çatladı, Garanti Çözüm Sunmuyor Mağdurum
Robot Süpürge Su Haznesi Çatladı, Garanti Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Haznesinde Kronik Çatlak Sorunu

Merve
17 Eylül 12:27
1.903
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri