Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Fahiş Tamir Ücreti Ve Mantıksız Red Gerekçesi

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 22:05
1.149

Xiaomi S10+ model cihazımda sürekli olarak paspasa su gitmeme sorunu yaşadım. 01.08.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle servise başvurdum. Daha önce de motor fanı arızası nedeniyle servise götürmüştüm. Son olarak tekerlek içeri göçtü ve tekrar servise teslim ettim (Servis No: 28455). Servis, cihazın içinde yoğun deterjan kullanımından kaynaklı erime olduğunu ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak bu açıklama bana mantıksız ve imkansız geldi. Ayrıca, tamir için 22.000 TL gibi ürünün sıfır fiyatından daha yüksek bir ücret talep edildi. Üst modelin ise 17.000 TL’ye alınabileceği söylendi ve bu durumun üst modeli almam için kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.

Cihazım garanti kapsamındayken, ürün bedelinden fazla bir tamir ücreti talep edilmesi kabul edilemez. Ücretsiz onarım talep ediyorum ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ücretsiz Onarım, Ürün Değişimi Veya Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Melih
25 Ağustos 2025 15:49
3.194
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
01 Eylül 2025 11:22
1.023
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-8.pdf
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-6.jpg
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-5.jpg
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-4.jpg
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-3.jpg
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-2.jpg
xiaomi-s10-plus-robot-supurgemin-garanti-kapsaminda-onarimi-yapilmiyor-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
02 Ekim 2024 14:08
3.214
Xiaomi S10 Robot Süpürge Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri