Garanti Sonrası Devam Eden Şarj Sorunu Ve İlgisizlik

İyi günler. Xiaomi 11T Pro telefonumu garanti kapsamında gönderdim, ücret ödendi, şarj kapağı ve benzeri parçaların değişimi sağlandı. Sonrasında cihaz tarafıma gönderildi. Ancak hızlı şarj özelliği ve şarj etme fonksiyonu bozulmuştu. Tekrar gönderdim, tekrar geldi fakat hâlâ sorun düzelmemiş. Doğru düzgün ilgilenilmediği belli. Telefonu göndermeden önce şarjı yüzde 15'ti, sözde uzun süre denenmiş fakat cihaz bana ulaştığında hâlâ aynı şarjda, yüzde 15 olarak geldi. Böyle bir ilgisizlik olamaz.