
Fatura Ve Garanti Belgesi Eksik, BTK Sonrası Telefon Kapandı Mağdur Oldum

İdefix üzerinden Sirtech Elektronik Elektromarket San. Tic. firmasından Xiaomi Redmi 12 model bir telefon satın aldım. Siparişimi 24 Kasım’da verdim, ürün 28 Kasım’da adresime teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de fatura bulunmuyordu. Bu eksikleri fark edince firmayı arayıp ...
Efsane İndirimle Yanıltıcı Fiyat Ve İade Sorunu

30.11.2025 tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından eşime Redmi Note 14 Pro siyah renk telefon satın aldım. "Efsane Kasım indirimi" adı altında, telefonun fiyatı sözde 32.995 TL’den 21.990 TL’ye düşmüş gibi gösterildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu modelin normal fiyat aralığının yaklaşık 15....
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

2024 Aralık ayında satın aldığım iki adet Xiaomi 14t Pro cep telefonunda canlı konum paylaşımı yapılamaması ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Bu nedenle telefonları Mieko servisine gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorunlar devam etti. Bunun üzerine 2025 yılı Haziran ayında Tüketici Hakem H...
Robot Süpürgem Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Xiaomi X20 Max robot süpürgemi arıza nedeniyle faturada adı geçen E**** Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünün garanti firması olarak Dora Mobil gözüküyor ve bana, tamir işlemi yapılırsa bunun ücretli olacağını belirttiler. Bunun üzerine ürünü hiçbir işlem yapılmadan geri talep ettiğim...
Kurumsal Mağazadan Alınan Telefonun Yıllar Sonra Kayıt Dışı Çıkması Ve Mağduriyet
2022 yılında Mieko Zincir Aksesuarları San. Tic. Ltd. Şti. mağazasından Xiaomi Redmi Note 11 marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı kurumsal bir mağazadan aldığım için kaçak ya da kayıt dışı olabileceğini hiç düşünmedim ve o tarihten bu yana hattımı bu cihazda faturalı olarak kullanıyordum. Ge...
Yetkili Bayiden Alınan Telefonun IMEI Ve Sim Kart Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Anneme, Giresun merkezdeki bir Turkcell bayisinden faturamın üzerine taksitli olarak Xiaomi 14c marka bir telefon aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığımız bu telefonu annem bir süre sorunsuz kullandı; ancak birkaç aylık kullanımdan sonra cihazın SIM 1 hattı çalışmamaya başladı. Aynı bayi üzerinden tele...
Xiaomi Mağazasından Alınan TV Teslim Süresi Keyfi Şekilde Uzatıldı

25.11.2025 tarihinde Aqua Florya AVM’de bulunan Xiaomi (Mi) mağazasından A65 Pro TV için sipariş verdik. Düzenlenen proforma faturada, ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak daha sonra mağaza yetkilisiyle yaptığımız telefon görüş...
Xiaomi Faturasız Cihaza Ücretli Onarım Hizmeti Sunulmuyor

Xiaomi Mi Wi-Fi Range Extender Pro cihazım çalışmamaya başlayınca İnegöl AVM içerisindeki Mi mağazasına gittim. Faturayı bulamadığım için cihazı doğrudan servise alamayacaklarını, 0850 515 14 ** numaralı telefonu aramam gerektiğini, bu numarayı aradığımda bana ücretsiz kargo kodu verileceğini ve cih...
Trendyol'dan Aldığım Telefonun IMEI Klonlu Çıkması Mağduriyet Yarattı
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Xiaomi 15t Pro model telefonu +1 TL tablet kampanyası ile 10 Kasım tarihinde satın aldım ve ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile tek çekim 45.543,99 TL olarak yaptım. Faturada 39.664 TL telefon, 5.835 TL tablet olacak şekilde ayrı...
Xiaomi IMEI Klonlama Uyarısı Nedeniyle Cihazımın Kapatılmasından Endişeliyim

Trendfone’den aldığım telefonla ilgili olarak bugün Vodafone hattıma 'IMEI numaranız klonlanmıştır, 30 gün içinde kapatılacaktır' şeklinde bir SMS aldım. Kullandığım cihaz Redmi Note 14 Pro ve bu telefonda herhangi bir kaçak, yasal olmayan işlem ya da kayıt dışı bir durum bulunmamaktadır. IMEI bilg...
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi TV Stick İçin Onarımda Mağduriyet Yaşadım

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uzaktan satış sitesinden kızım için Xiaomi Mi TV Stick aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz açıldığında giriş ekranında donma sorunu yaşıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 18 Kasım 2025’te ürünü faturasıyla birlikte, arızayı da açıkça belirter...
Xiaomi Kampanya Başlangıcı Sonrası Hediye Filtre Gönderilmedi
27.11.2025 tarihinde mi store’dan Xiaomi Smart Air purifier Elite marka hava temizleme makinesi satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, 28.11.2025 tarihinde aynı ürünün hediye yedek filtre kampanyasıyla gönderilmeye başlandığını gördüm. Aynı ürünü çok kısa bir süre önce almama rağmen, talep etmem...
Arızalı Akıllı Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

7 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Redmi Watch 5 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olurken aşırı ısınma problemi yaşandı, şarjı bittikten sonra da saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja taktığımızda tekrar çok faz...
Üç Aylık Redmi 14c Cihazımın Ekran Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

29 Temmuz 2025’te Kütahya’daki Akkan Kartuş mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum, yalnızca üç aylıkken hiçbir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen video izlerken aniden yatay ve dikey çizgiler çıkardı ve kısa süre sonra tamamen karardı. Ekran arızası tamamen kendil...
Satın Aldığım Telefonun IMEI Kopyalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

18 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g model telefonu satın aldım. Ancak 26.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde BTK’dan iki defa IMEI numaramın kopyalandığına dair mesaj aldım. Kayıt dışı/klon IMEI uyarısı almak beni hem mağdur etti hem de telefonumun güvenliği ...
Redmi 13 Pro'da Kronik Şarj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Canpark’tan alınan Redmi 13 Pro model telefonum bir yıldır ara ara kendiliğinden şarj almıyor. İlk başta sorunun şarj aletlerinden kaynaklandığını düş...
Mibro Z3 Akıllı Çocuk Saatinin Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu
Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım Mibro Z3 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandık. Ancak yaklaşık 15 gün önce saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünün yetkili teknik servisini bulmak için araştırma yaptım fakat herhangi bir servis bilgisine ulaşamadım....
Xiaomi S10T İçin Tekrarlayan Arıza Ve Çözülemeyen Servis Mağduriyeti

Xiaomi S10T model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise gönderdim ancak her servisten dönüşte aynı sorun devam etti. Buna rağmen cihazı üçüncü kez servise göndermemi istediler. Yaklaşık 45 gündür...
Yetkili Servisin Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefonumu Teslim Etmemesi Ve Mağduriyetimin Devam Etmesi

Xiaomi 15 Ultra telefonumu Kayseri Form Xiaomi mağazasından, yanında akıllı saat ve ek parçalarla birlikte sıfır ürün olarak aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin boğuk gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili satıcıdan almama rağmen adeta kaçak veya arızalı ürün almışım gi...
Garantili Diye Aldığım Telefon Kaçak Çıktı, Mağdur Edildim!

PTT üzerinden Xiaomi 14 Pro Max marka telefonu 07.10.2025 tarihinde garantili diye satın aldım. Ancak bir süre sonra telefona hattın kapanacağına dair mesaj geldi ve IMEI numarasının kopyalanmış, yani telefonun kaçak durumunda olduğunu öğrendim. Yasal olarak kayıt dışı göründüğü için telefonum kapan...
Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Israrla Karşılanmıyor

Ümraniye Canpark'tan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklığı telefon görüşmelerinde kullanırken hem benim hem de karşı tarafın sesi gitmiyor ve kulak tırmalayan bir cızırtı oluyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü aldığım gün arızayı fark eder etmez doğrudan şubeyi araya...
Xiaomi Robot Süpürge Sürekli Bağlantı Koparıyor Ve Görevini Tamamlamıyor
8 Mart 2022 tarihinde Bartın Merkez’deki Vodafone bayisinden faturaya yansıtılarak aldığım Xiaomi 2 in 1 robot süpürge, yaklaşık bir yıldır düzgün çalışmıyor. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen sadece 5 dakika çalışıyor, ardından olduğu yerde duruyor ve çevrimdışı hale geliyor. Modemimde veya intern...
Xiaomi Kategorileri
- Airfryer 267
- Akıllı Bilekllik 224
- Akıllı Saat 594
- Ateş Ölçer 7
- Bebek Arabası 9
- Bilgisayar 42
- Blender 15
- Bluetooth Hoparlör 12
- Bluetooth Kulaklık 286
- Cam Silme Robotu 38
- Cloud 30
- Dikey Süpürge 296
- Elektrikli Bisiklet 11
- Epilasyon 5
- Hava Kompresörü 11
- Hava Temizleyici 255
- Hoparlör 63
- Kamera 350
- Kettle 15
- Klavye 67
- Koşu Bandı 6
- Kulaklık 566
- Media Player 53
- Mi Fit 2
- Mi Home 78
- Modem 6
- Monitör 11
- Mouse 8
- Pet Shop Ürün 48
- Powerbank 76
- Projeksiyon 16
- Robot Süpürge 3.292
- Router 21
- Saç Kurutma Makinesi 18
- Scooter 167
- Süpürge 167
- Şarj Aleti 226
- Tablet 225
- Tartı 58
- Telefon 7.157
- Televizyon 181
- Tıraş Makinesi 20
- TV Stick 213
- Wifi Güçlendirici 45


