Xdrive Oyun Koltuğu Kusurlu Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi

Xdrive markalı oyuncu koltuğunu bugün Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda koltuğun kusurlu ve defolu olduğunu gördüm. Deri yüzeyinde yırtıklar ve aşınmalar vardı, üzerinde el izleri bulunuyordu ve kutu içeriğinde bazı parçalar eksikti. Ürünün daha önce iade edilmiş ve tekrar paketlenmiş bir ürün olduğu izlenimi veriyor.

Sıfır ve sorunsuz bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen bu şekilde kusurlu ve eksik parça ile gönderim yapılmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, hiçbir ek ücret talep edilmeden hızlı bir şekilde ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.