to read complaints and reviews, or file yours.İki Yılda Kırılan Oyun Koltuğu Tekerleği Ücretsiz Yedek Parça Talebi
20 Ağustos 22:23102
Xdrive internet sitesinden satın aldığım oyuncu koltuğunun tekerleği 2 yılın sonunda kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, darbe almadı ya da ekstra bir yük altında kalmadı, buna rağmen tekerleğin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında xdrive ile iletişime geçtiğimde, bana kırılan tekerleği yeniden sipariş etmem gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, kırılan tekerlek için benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
