Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Xdrive Kötü Hizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

profile
Tolga
01 Aralık 2025 13:36
467
Tolga
Tolga
01 Aralık 2025 10:00

Xdrive'dan 15'li Plus oyuncu koltuğum geçen hafta geldi. Ürünü Trendyol aracılığıyla aldım. Kolçaklardan biri kırılacak neredeyse o derece oynuyor. Diğeri ise normal zorlamadan oynamıyor. WhatsApp desteğe yazıyorum bana saygısızca kolçakların yapısı böyle beğenmiyorsanız iade edin diyor müşteri temsilcisi. İki kolçak da aynı olsa tamam diyeceğim ama bu bir defo. Yapısı öyleyse ikisi de oynar. Ama biri kırılacak kadar oynuyor neredeyse. Parça değişimi rica ettim benimle saygısızca iade etmemi ima ederek konuşuyor WhatsApp hattı. Çakması gözüyle baktığım xprime dahi parça değişimi için hemen yardımcı oluyor bu durumlarda. Çok çok kötü bir hizmet, ve vasat aşağısı bir müşteri memnuniyeti anlayışına sahip xdrive. Kolçaklardan biri için parça değişimi yapmazlarsa iade etmekle kalmayıp Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Parasını verip iyisini iyi yerden alalım derken rezil olduk.

03 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tolga
Tolga
03 Aralık 2025 09:01

İşte gördüğünü gibi böyle iş bilmez bir müessese. Bir parça değişimi yapsalardı bu kadar uzamayacaktı iş ama buradan bile iki kolçak da aynı şekilde olmamasına rağmen yapısı böyle diyorlar.  İade ve şikayet için süreç başlatacağım bugün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Xdrive Anka Koltuğunda 4 Ayda Kırılan Alt Mekanizma, Garanti Değişim Talebi

profile
İbrahim
31 Mart 18:39
570
Xdrive Anka Koltuğunda 4 Ayda Kırılan Alt Mekanizma, Garanti Değişim Talebi

Koltuk Ergonomi Desteği ve Kullanım Bilgilendirmesi Hakkında Şikayet

profile
Davut
21 Haziran 2025 16:12
985

Yeni Alınan Oyuncu Koltuğunda Gıcırdama Ve Güvenlik Sorunu

profile
27 Temmuz 2025 17:32
2.387

Xdrive 15li Plus Ürününün Şiddetli Kokusuna Hızlı Çözüm Talebi

profile
Mustafa
08 Mart 19:24
497
Xdrive 15li Plus Ürününün Şiddetli Kokusuna Hızlı Çözüm Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çalışma Koltuğu Deneyimi ve Konfor Sorunları

profile
24 Eylül 2025 11:50
2.166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru