Forza Horizon 5 Premium Edition İade Talebi Haksız Şekilde Reddedildi
"İade geldi red edilen maile yanıt attım iade ettiler parayı"
"İade geldi red edilen maile yanıt attım iade ettiler parayı"
Ağır engelli bir kullanıcı olarak uzun süredir Xbox Game Pass Ultimate abonesiyim. 17 Ekim 2025 ile 13 Şubat 2026 tarihl...eri arasında, adli ve tıbbi mücbir sebeple hastanede yatmak zorunda kaldığım için aboneliğimi hiç kullanamadım. Buna rağmen aboneliğim düzenli olarak yenilendi ve bu süreçte toplam
Yıllardır kullandığım Microsoft hesabım, yaklaşık 2-3 gün önce çalındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu h...esabı uzun süre Xbox konsolumda, son dönemde ise PC üzerinden aylık abonelik ödeyerek aktif şekilde kullanıyordum. Kullanıcı adım “Sefaaykun” ve bu hesapla yıllar içinde binlerce l
Microsoft hesabıma 12 Haziran civarında yetkisiz erişim sağlandı ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum. Xbox oyu...n ve Microsoft Store üzerinden oyun satın alımları yaptığım bu hesabımın kullanıcı adı Payner_melow66 veya Payner_melow olarak geçmekteydi. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim ö
Microsoft Xbox Series X Dijital Edition konsolumda, 16 Haziran tarihinde Xbox konsol içi mağazasından "Tomb Raider I–VI ...Remastered" oyununun dijital sürümünü satın aldım. Oyunu yalnızca birkaç dakika oynadıktan sonra aşırı derecede sıkıldığım için iade etmek istedim. Dijital bir ürün olduğu ve fizik
Xbox sitesi üzerinden dün ea fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca indirdim, henüz hiç açmadım ve oynamadım. Buna ra...ğmen iade talebim, “para iadesi ilkeleri nedeniyle isteğiniz reddedildi” şeklinde bir gerekçe ile kabul edilmedi. Dijital bir ürün olmasına rağmen, oyunu hiç açmamış ve kullanmamı
Geçen sene Xbox uygulaması üzerinden Forza Horizon 5 Premium Paket oyununu kredi kartımla, 26 Haziran – 10 Temmuz 2024 t...arihleri arasındaki yaz indirimi döneminde satın aldım. Oyunu bir süre oynadıktan sonra geçtiğimiz aylarda bilgisayarımdan sildim. Bugün aynı Microsoft hesabımla (k*************@
Microsoft Store üzerinden, Microsoft altyapısı kullanan Xbox sistemi ile ortak çalışan PC platformu üzerinden iki adet o...yun satın aldım. Bu oyunlar için yaptığım iade başvurularım tarafıma e-posta yoluyla onaylandığı halde, banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlk iade işlemim 14.03.2
Microsoft Xbox Live üzerinden PC için satın aldığım oyunları, yaklaşık 1 aydır Windows kaynaklı görünen bir sorun nedeni...yle açamıyorum. Özellikle Forza Horizon 5 ve No Man's Sky başta olmak üzere neredeyse tüm oyunlarda, oyunu başlatırken “syncing” ekranında kalıyor ve oyun hiç açılmıyor. Bu nedenle
Xbox üzerinden satın aldığımız Rise of Nations oyununu uzun süre sorunsuz bir şekilde oynadık, ancak yaklaşık 1 haftadır... oyuna erişemiyoruz. Oyunu açtığımızda önce açılış fragmanı geliyor, fragmanı geçtikten sonra normalde oyun başlama ekranının gelmesi gerekirken ekran tamamen siyah kalıyor ve oyun
Microsoft hesabıma bağlı Outlook mail, Microsoft hesabı ve Xbox hesabım yaklaşık 4–5 gün önce üçüncü kişiler tarafından ...ele geçirildi ve o tarihten beri hiçbirine erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra Microsoft’un yönlendirdiği şekilde hesap kurtarma formunu eksiksiz doldurdum ancak sert güvenlik
14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünü ...6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim ve bu kez de drift sorunu

Yıllardır kullandığım, yaklaşık 5–6 yıllık Microsoft hesabım ve buna bağlı Xbox hesabım bir anda iznim olmadan ele geçir...ildi. Hesabıma bağlı Minecraft oyunuma ve oyun içi sahip olduğum değerli pelerinlere artık erişemiyorum. Önceden “a***********@gmail.com” adresiyle kullandığım hesabımın e‑posta ad
Microsoft ve Xbox hesabım yaklaşık 2–3 ay önce çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesabı ...sadece oyun oynamak için kullanıyordum ve içerisinde Forza Horizon 4 ile Mortal Kombat 11 oyunlarım bulunuyordu. Artık ne bu oyunlara ne de hesabıma ulaşabiliyorum. Hesabıma en so
14 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Xbox Wireless kontrolör Beyaz, 9. Nesil (Microsoft Türki...ye Garantili) bir oyun kolu ve yanında Xbox Oyun ve Şarj Kiti satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanıyordum ancak 10.03.2026 tarihinde oyun kolunun RB tuşundan gelen sesten dolayı gara


Microsoft ve Xbox hesabım 08.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiştir. H...esabıma izinsiz erişim sağlandıktan sonra hesap bilgilerim değiştirilmiş ve şu anda hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamamaktayım. Hesabımı kurtarmaya çalıştığımda “böyle bir Micro
"Teşek"
Xbox PC uygulaması üzerinden Hollow Knight: Silksong oyununu satın aldım ve oyunda yaklaşık 6,5 günümü harcadım, neredey...se tüm başarımları tamamladım. Daha sonra oyunu bir sebepten bilgisayarımdan sildim. Ancak birkaç hafta sonra tekrar yüklemek istediğimde oyun kütüphanemde görünmedi ve oyunu yenid
Xbox platformunda Apex Legends oynayan bir oyuncu olarak, oyunlarda aparat kullanan oyuncularla neredeyse her maçta karş...ılaşıyorum. Oyun içi kullanıcı adım “stormonur” ve özellikle Zen benzeri aparat kullanan oyuncuların sayısı ciddi boyutta olduğu için oyun deneyimimiz tamamen bozulmuş durumda. He
21 Şubat 2026 tarihinde sahte bir linke tıklamam sonucu Xbox/Microsoft hesabım üçüncü kişilerin eline geçti. Bunu fark e...der etmez hemen Microsoft destek ekibiyle iletişime geçtim ve hesabımın çalındığını, artık benim kontrolümde olmadığını ayrıntılı şekilde bildirdim. Destek ekibi inceleme başlattı
Microsoft Xbox oyun aboneliği için aylık 219,99 TL ödeme ile abonelik yaptım. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde,... yaklaşık 7 aydır her ay Microsoft tarafından kartımdan 219,99 TL’lik tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. 01.07.2025 ile 08.01.2026 tarihleri arasındaki bu işlemler sonucunda t
Xbox X model oyun konsolumda son gelen güncelleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme kurulumu devam ederke...n ekranda “güncelleştirilirken yeniden başlatılacaktır” ifadesi çıkıyor, ardından cihaz kendiliğinden kapanıyor ve yüzde 64’te kalıyor. Konsolu tekrar açtığımda ise güncelleme en b
Xbox ve dijital olarak UFC5 aldım fakat konsolum çalıştırmıyordu, iade etmek zorunda kaldım, iade de ettim ama, param ia...de edilemedi. Neredeyse 20 gün oldu ve hâlâ iadesi yapılmadı. Yani artık bir oyun alırken bin kere düşüneceğim sanırım ve bu beni çok mağdur etti. Yardımcı olunursa sevinirim.