Toplam çözüm sayısı
..

Xbox

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.671

Xbox
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Xbox Garanti Hatası / Microsoft'un Yardımsızlığı

Merhaba. Eylül ayında X bir internet sitesinden Türkiye garantili Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Ürünümün garanti durumunu kontrol etmek için Microsoft web sitesine giriş yaparak ürünümü kaydettim. Ürünüm Xbox Series s değil Xbox One olarak gözükmekte ve garanti başlangıç tarihi Ağustos ola...

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xbox Satın Aldığım Oyun

Aylar önce assassins Creed origins 72 TL ile satın almıştım. 2 aydır Instagram hesabınıza bildirdim Microsoft destektende geri bildirim gönderdim. Tek bir cevap bile vermediniz nedeni nedir? Satın aldığım oyunu benden geri alıyorsunuz saçmalığa bak ya. Ayrıca Microsoft storeda da kontrol ettim.

Xbox Satın Aldığım Oyun
Xbox Satın Aldığım Oyun
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 64görüntüleme
  • 2 hafta önce

Xbox Minecraft Oturum Sorunu!

Ps4 üzerinden Minecraft Başlangıç Koleksiyonu aldım. Ve uygulamayı açtım. Uygulamayı açtıktan sonra oyuna girince giriş yapmaya çalışınca Eyvah! Yazılı bir sorunla karşılaştım. Bugün size bir kayıt bıraktım 4 dakika içinde aranacaktır aramadınız. Bu sorunun çözülmesini istiyorum

profile
  • 107görüntüleme
  • 4 hafta önce

Xbox Series X Oyun Kumandası Güncelleme Sonrası Tamamen Kapandı

Daha yeni Xbox series X oyun kumandası güncelleme sonrası tamamen kapandı hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Başka arkadaşlar varsa lütfen paylaşsın sadece bende mi bu sorun. Herhangi bir açıklama gelmedi Xbox bizlere bir açıklama yapın

profile
  • 395görüntüleme
  • 06 Ağustos 02:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xbox Bozuk Ürün İçin Yaptığım İade Reddedildi

5 Ağustos 2021 tarihinde Store'dan saints row the third remastered ürününü satın aldım. Ürünün boyutu yaklaşık 50 GB ve 15gb indirdiğinizde ilk görevi oynayabiliyorsunuz. Bende ilk görevi oynadım ve oyuna devam etmem için indirmenin bitmesinin gerektiği bir yazı çıkınca kapattım. Yükleme tamamlanınc...

profile
  • 56görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xbox X Box Ultimate Game Pass Yerine Gönderilen Standart Game Pass

Merhabalar, X box tan aldığım Ultimate Game Pass olarak aldığım oyun paketi tarafıma Standart Game Pass olarak geldi. Kartımdan 44 TL ücreti çekildi 29 TL'lik oyun paketi yolladılar. Konu ile ilgili olarak Xbox a mail attım ancak geri dönüş bile yapmadılar. Parasından değil ama böyle büyük bir firm...

Xbox X Box Ultimate Game Pass Yerine Gönderilen Standart Game Pass
profile
  • 458görüntüleme
  • 10 Temmuz 13:24

Xbox Veriler Eşitleniyor Sorunu

Yaklaşık 10 gün önce Xbox series s satın aldım, konsol internete bağlı olmasına rağmen oyunlara girdiğim zaman veriler eşitleniyor yazısı çıkıyor ve sonrasında ise geçici ağ sorunu yazısı çıkıyor. Belki düzelir diye Xbox a format attım ancak hiçbir düzelme olmadı

profile
  • 1258görüntüleme
  • 05 Temmuz 16:58

Xbox Series S Verileri Eşitleme Hatası İlgili Muhatap Bulamıyorum

Xbox series s cihazımı garantiye gönderdim yeni cihaz gönderdiler sıfır gelen cihaza oyunlarıma kurduğumda veriler eşitlemede hata alıyorum ve oyun kapanıyor oynayamıyorum daha da kötüsü ilgili hiçbir yer yok sadece Xbox support tan gamer'Lara fikir sorabiliyorsunuz onların önerileri de işe yaramadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 790görüntüleme
  • 29 Haziran 12:08

Xbox Teknik Destek Ve Bilgi Alamama

Xbox oyun konsolumun kumandasının tamiri için 17/06/2021 tarihinde kayıt açtım. Cihazımı 20/06/2021 tarihinde UPS Türkiye ile firmaya ilettim. Firma 24/06/2021 tarihinde konsolun kolunu teslim almış durumda. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak istediğimde Microsoft ile hiçbir şekilde iletişime geç...

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 227görüntüleme
  • 29 Haziran 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xbox Bana Eksik Oyun Sattı (la.Noire)

Xbox 360 konsoluma Xbox dijital mağazasından la.Noire oyunu aldım ancak oyun henüz tamamlanmadan benden devam etmek için homicide dlc'sini indirmem gerektiğini söyledi ama oyun beni mağazaya yönlendirdiğinde mağazada herhangi bir içeriğin olmadığı hatasını verdi. Mağazanın full oyun olarak sattığı b...

profile
  • 45görüntüleme
  • 17 Haziran 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Xbox One S Konsolu Açılmıyor

Xbox One s Konsolum oyunları açmıyor. Sürekli reset atıp oyunları yüklediğim halde konsol hata veriyor konu ile alakalı yerleri aradık ama asla bir çözüme ulaşamadık. Konu ile ilgili geri dönüş alırsak çok memnun olurum.. Şu an konsolumu kullanamıyorum hiçbir şekilde.

profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Haziran 15:18

Xbox One X Oyun Kumandası

Xbox One X iki adet oyun kumandası da arıza yaptı. Garantili ama hiçbir şekilde Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ne yapmamız gerek aldığımız ürünler garanti dişimi bu ülkede bu konuyla ilgilenen hiçbir Microsoft yetkilisi yok mu böyle saçmalık olur mu

profile
  • 1750görüntüleme
  • 04 Haziran 08:59

Xbox One S Oyun Konsol

Müşteri hizmetleri yok kimse ilgilenmiyor konsol kolu arızalı servis garantisi hatta kasko var özellikle Vatan Bilgisayar'dan aldım ürünü satana kadar her şey kaç kere gittim kimse ilgilenmiyor şimdi ne yapmam lazım bilmiyorum. Oyun oynamıyorum böyle ilgisizlik olmaz

profile
  • 1341görüntüleme
  • 01 Haziran 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Microsoft Xbox Ürünü İle İlgili Destek Vermiyor

Microsoft Xbox One X cihazım garanti süresinin bitişini takip eden 2. Ayda oyun sırasında kapandı ve bir daha açılmıyor. Konuyla ilgili Microsoft ekibinden kimseye ulaşamıyorum. Cihazın tamir edilmesi, edilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor. Benden kaynaklı bir problem olmuş olması mümkün d...

profile
  • 933görüntüleme
  • 18 Mayıs 21:04

Xbox Oyun Satın Aldım Param İade Edilmedi

Xbox'dan oyun satın aldım ve iade ettim iadem onaylandı ve param hala kartıma yatmadı. Banka kartımın müşteri temsilcisini aradığım zaman iade ile ilgili bilgi bulunamamaktadır diyor yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Hafta sonlarını saymazsak 5 günden beri paramın iade edilmesini bekliyorum 2 ila 4 iş...

profile
  • 2757görüntüleme
  • 05 Mayıs 20:21

Xbox One S GTA Online Kasma Sorunu

Cihazda hiçbir oyun kasmıyor yaklaşık 40 tane zorlayıcı oyunu oynuyorum ve hiçbirinde sıkıntı yok ama GTA 5 online aşırı derecede kasıyor. Yaklaşık 5 ay kadar önce arkadaşımın tavsiyesiyle Xbox One s aldım, çok sevdiğim için çoğunlukla forza horizon 4 oynuyordum, nadiren GTA 5 e girip single player ...

profile
  • 2367görüntüleme
  • 29 Nisan 23:08

Xbox X Box One S Güncelleme Sonrası Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Xbox One s güncellendim bin pişman oldum. 500 GB depolama oldu. 300 GB eskiden Game Pass oyunlarımı. İnternet olmadan da oynuyordum güncelleme sonrası bu da gitti. Teknik destek telefonda almak istedim. Türkiye'de ulaş ulaşabilirsen yurt dışı dan destek aldım onlarda servise göndermem gerektiğini sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1818görüntüleme
  • 16 Nisan 06:15

Xbox X Box Series S Isınma Sorunu

X box series s cihazı alalı 3 gün oldu cihazdaki arka plandaki oyunları kapatmama rağmen cihazıda tamamen kapatmama rağmen cihazım ısınıyor öyle böyle değil oyun oynarken ısınan cihazdan farkı yok, fişi çıkarınca ısınma geçiyor zırt-pırt fişi tak çıkar mı yapacağımız lütfen ilgilenin X box yetkileri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1597görüntüleme
  • 05 Nisan 19:43

Xbox PC İçin Game Pass

2 gün önce PC için Game pass aldım fakat hiçbir oyun açılmıyor ve hata veriyor. Sistemimde bu oyunlar için uygun 5 GB'lık bir oyunu bile açmıyor hata veriyor. Hiç memnun değilim. Acaba game pass i alırken mi bir şey oldu. Lütfen bana geri dönüş yapılsın.

profile
  • 2022görüntüleme
  • 03 Nisan 22:58

Xbox Wireless Kontroller Bluetooth Bağlantı Problemi

Xbox Wireless kontroller aldım. 2 gün oluyor ve kullanmaya başladığımdan beri bilgisayarımda oyun esnasında 5-10 saniyelik kesintiler oluyor. Bu konuyla ilgili hiçbir açıklama bulamadım. Herhangi bir müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum hafta sonu nedeniyle. Yeni pil taktım olmadı. Farklı farklı oyu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3354görüntüleme
  • 30 Mart 21:00

Xbox Microsoft Temsilcisi Yanıltması Ve Yanlış Adrese Kargo Teslimatı

Xbox oyun kolunu garanti kapsamında Microsoft'a göndermek için anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile belirtildiği gibi ayakkabı kutusunda X0438X teslimat kodu ile kargoladım. 10 günü aşan bir süreç olduğu için Microsoft müşteri hizmetlerini aradım kargomu teslim aldıklarını ancak ellerine stok yeni geldi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2728görüntüleme
  • 30 Mart 14:16

Xbox Game Pass İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması

2 gün önce falan Xbox game pass aldım ama gösterdikleri oyunların yarısı yok ve pişman oldum. İade işlemi başlatmak istedim ancak ödeme işlemi gözükmüyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şikayet detayına iade işlemi sırasında sorun yasıyorum diyorum ama bu işlem müşteri hizmetler bu durum için ...

Xbox Game Pass İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması
profile
  • 1214görüntüleme
  • 26 Mart 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Xbox bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Xbox henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.