Xbox iade

Microsoft Xbox Series X Dijital Edition konsolumda, 16 Haziran tarihinde Xbox konsol içi mağazasından "Tomb Raider I–VI ...Remastered" oyununun dijital sürümünü satın aldım. Oyunu yalnızca birkaç dakika oynadıktan sonra aşırı derecede sıkıldığım için iade etmek istedim. Dijital bir ürün olduğu ve fizik...

Xbox sitesi üzerinden dün ea fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca indirdim, henüz hiç açmadım ve oynamadım. Buna ra...ğmen iade talebim, “para iadesi ilkeleri nedeniyle isteğiniz reddedildi” şeklinde bir gerekçe ile kabul edilmedi. Dijital bir ürün olmasına rağmen, oyunu hiç açmamış ve kullanmamı...

Google hesabıma bağlı Microsoft hesabımın çalındığını bugün fark ettim. Ke**********@gmail.com adresiyle açılmış olan Mi...crosoft hesabıma artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gmail ve şifrem değiştirilmiş. Bu hesaba bağlı olarak kullandığım Minecraft oyunum ve Xbox/Mojang bağlantılarım da fiilen k...

Microsoft Xbox hesabım üzerinden Minecraft Realms satın aldım ancak hizmet hiçbir şekilde aktif olmadı. İlk olarak birka...ç gün önce yaklaşık 23,50 TL tutarında Realms satın aldım, ödeme başarıyla çekilmesine rağmen Realms hesabımda görünmedi. Bunun üzerine sorunun geçici olduğunu düşünüp ikinci kez s...

Microsoft Store üzerinden, Microsoft altyapısı kullanan Xbox sistemi ile ortak çalışan PC platformu üzerinden iki adet o...yun satın aldım. Bu oyunlar için yaptığım iade başvurularım tarafıma e-posta yoluyla onaylandığı halde, banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlk iade işlemim 14.03.2...

Xbox 9. Nesil kontrolcümü orijinal kutusunda, dışını da baloncuklu poşetle sararak Microsoft Türkiye garanti servisine g...önderdim. Cihazım bugün elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca standart bir karton kutu içinde gönderim yapılmış, orijinal kutum geri gönderilmemişti. Xbox “Bize Ulaşın” sayfasından...

Xbox üzerinden aldığım Game Pass aboneliğini iptal ettim ancak 529 TL’lik ödemenin iadesi konusunda hem banka hem de Mic...rosoft arasında kaldım. Ücret günlerdir ne hesabıma geri döndü ne de herhangi bir yerde görünür durumda. Banka ile görüştüğümde işlemin iadesinin sistemlerinde gözükmediğini belir...

24 Mayıs 2026 tarihinde Xbox üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 419 TL tutarında Xbox Game Pass aboneliği satın ald...ım ve aboneliği süresi içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geç...

Xbox uygulaması üzerinden bugün saat 16:37’de Xbox Game Pass Premium satın aldım. Sonrasında Forza Horizon 6’nın sadece ...PC için olan Xbox Game Pass seçeneğinde bulunduğunu fark ettim ve sistemin gösterdiği “19 TL farkla geçin” benzeri seçeneğe tıkladım. Bu işlemden sonra banka hesabımdan 409 TL ve 4...

Microsoft hesabıma bağlı Outlook mail, Microsoft hesabı ve Xbox hesabım yaklaşık 4–5 gün önce üçüncü kişiler tarafından ...ele geçirildi ve o tarihten beri hiçbirine erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra Microsoft’un yönlendirdiği şekilde hesap kurtarma formunu eksiksiz doldurdum ancak sert güvenlik ...

14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünü ...6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim ve bu kez de drift sorunu...

15 Nisan’da satın aldığım Xbox Game Pass için iade talebi oluşturdum ve 449 TL tutarındaki ücretimin Ziraat Bankası hesa...bıma geri yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme Ziraat Bankası kartımla yapıldı, işlemle ilgili sipariş numaram 6b...

Xbox üzerinden Ubisoft+ Premium aboneliği satın aldım ancak aboneliğin sağladığı hiçbir haktan yararlanamıyorum. Premium... sayesinde kütüphanede görmem gereken oyunlar görünmüyor, hiçbir oyunu indirip oynayamıyorum. Aboneliği bir saatten kısa bir süre önce satın aldım ve 299 TL ödedim. Microsoft hesab...

Microsoft ve Xbox hesabım yaklaşık 2–3 ay önce çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesabı ...sadece oyun oynamak için kullanıyordum ve içerisinde Forza Horizon 4 ile Mortal Kombat 11 oyunlarım bulunuyordu. Artık ne bu oyunlara ne de hesabıma ulaşabiliyorum. Hesabıma en so...

Microsoft Store üzerinden Xbox Series X/S için Five Nights at Freddy’s 4 oyununu Mart ayında dijital olarak satın aldım.... Oyunu oynarken karakteri arkaya döndüremediğim için oyunu düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle oyundan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu sebeple Microsoft Store üzer...

Xbox One için bağlı olan Game Pass aboneliğinden, ürünü yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmadığım ve herhangi bir onay vermedi...ğim halde 1 gün önce hesabımdan 7.000 TL tutarında ücret çekildi. Uzun süredir kullanılmayan bir ürün ve abonelik olmasına rağmen, ilk kez böyle bir çekim yapıldı. Xbox hesabımın ...

Xbox Game Pass Premium üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 6 Şubat 2026 tarihinde hasan1877 ku...llanıcı adlı hesabımdan 409,00 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenilemeyi kendi isteğimle yapmadım ve ödeme alındıktan sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Mic...

21 Şubat 2026 tarihinde sahte bir linke tıklamam sonucu Xbox/Microsoft hesabım üçüncü kişilerin eline geçti. Bunu fark e...der etmez hemen Microsoft destek ekibiyle iletişime geçtim ve hesabımın çalındığını, artık benim kontrolümde olmadığını ayrıntılı şekilde bildirdim. Destek ekibi inceleme başlattı...

Xbox Game Pass abonelik ücretimi haber vermeden 209 TL’den 450 TL’ye çıkarıp 4 aydır kartımdan çekiyorlar. Xbox Microsof...t destek hattını aradığımda robot yüzüme telefon kapatıyor, canlı temsilciye ulaşmak imkansız. İade talebim ise otomatik mesajla reddedildi. Hem haksız kazanç hem de ulaşılamayan m...

10 Şubat tarihinde Xbox üzerinden banka kartımla 449 TL tutarında satın ald...ığım Xbox Game Pass aboneliğini aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen üze...