to read complaints and reviews, or file yours.2024 Ocak ayında Xbox Series s satın aldım. Cihazla birlikte gelen kol, 2025 yılında takılma problemi yaptığı için garan...ti kapsamında işlem gördü ve sorun o dönem giderildi. Ancak 2026 Haziran itibarıyla aynı kolda yine takılma problemi başladı. Bunun üzerine Microsoft Türkiye ile iletişime geçtim.
Xbox 9. Nesil kontrolcümü orijinal kutusunda, dışını da baloncuklu poşetle sararak Microsoft Türkiye garanti servisine g...önderdim. Cihazım bugün elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca standart bir karton kutu içinde gönderim yapılmış, orijinal kutum geri gönderilmemişti. Xbox “Bize Ulaşın” sayfasından
14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünü ...6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim ve bu kez de drift sorunu
Microsoft firmasına ait Xbox Series S cihazını ve yanında iki adet joystick'i 2025 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım.... Kısa süre içinde her iki joystick'te de arıza oluştu ve yaklaşık bir aydır garanti hizmetinden faydalanmak için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Microsoft’un online
14 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Xbox Wireless kontrolör Beyaz, 9. Nesil (Microsoft Türki...ye Garantili) bir oyun kolu ve yanında Xbox Oyun ve Şarj Kiti satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanıyordum ancak 10.03.2026 tarihinde oyun kolunun RB tuşundan gelen sesten dolayı gara
Xbox Gamepad 9. Nesil cihazımı Analog problemi nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün servisten geldikten sonra birkaç kez ...kullandım ve bu kez de tuşlarda sorun yaşamaya başladım. Tuşlar takılı kalmaya başladı, özellikle rb tuşundan garip sesler geliyordu. İlk başta çok önemsemedim ancak bir süre sonra
Microsoft’un Xbox 9. nesil kontrol cihazımı, Microsoft sitesi üzerinden talep oluşturarak garanti kapsamında UPS Türkiye... ile servise orijinal kutusu içinde gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijinal kutum yerine ne olduğu belli olmayan farklı bir kutunun içinde, ne yapıldığı belli olm
Xbox Series s 9. Nesil gamepadimi 08.01.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Xbox Türkiye yetkili servi...sine gönderdim. Ürünü, talep edildiği şekilde içine herhangi bir aksesuar koymadan, sadece orijinal kutusu ve faturası ile kargoladım. Bu ürünüm ikinci kez servise gidişi olmasına
Microsoft'a, Xbox One konsolumda yaşadığım donma sorunu nedeniyle şikayette bulunuyorum. Konsolum, her oyun başlatmaya ç...alıştığımda, hatta Ana ekranda bile sürekli donuyor ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 24 Kasım 2025'ten beri devam ediyor ve her oyun başlatma girişimimde yeniden o
Xbox Series s kumanda kolumun b tuşu yaklaşık 2,5 senedir takılı kalıyor. Bu sorunun yalnızca benim başıma gelmediğini, ...forumlarda araştırma yaptıktan sonra fark ettim; birçok kullanıcı da farklı tuşlarda benzer takılma problemleri yaşıyor. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve kullanıcıların büyük
Yaklaşık bir yıl önce kardeşim için Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve kısa süre sonra aboneliği iptal ettim. Ancak... iptal işleminden sonra, hesabımda aktif bir abonelik ya da kayıtlı bir kart olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 309 TL tutarında para çekilmeye devam edildi.
Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gol...d serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de
Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın alm...ış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü
01.10.2025 tarihinde İtopya’dan Xbox Series kontroller model bir gamepad satın aldım. Ürünün faturasındaki numara: ERA20...25000126794. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti süresinin olması gerektiği gibi 2 yıl yerine 1 yıl olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ürün kutusunda ve açıklamalarında 2 yıl gara
Xbox Series X kontrolcümde sağ Analog tuşunda arıza oluştu. Ürünü garanti kapsamında iki kez Microsoft’a gönderdim ve he...r seferinde yeni bir kontrolcü gönderildi; ancak gönderilen tüm kontrolcülerde aynı sorun devam etti. Şu anda elimdeki üründe de sağ Analog tuşu düzgün çalışmıyor ve bu problem sür
İki hafta önce PC platformunda kullandığım Minecraft ve Xbox hesabım, Microsoft'un güvenlik açıkları nedeniyle ele geçir...ildi. Hesabımda yaklaşık 2000 TL değerinde satın alma bulunuyordu ve artık bu içeriklere erişemiyorum. Olayın ardından Microsoft ile iletişime geçtim ve SIR21690972 numaralı destek
"Ben kendim iletişime geçtim ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Ağustos 2024’te Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden 22.327,15 TL’ye Xbox Series s ve iki adet kol satın a...ldım. Yaklaşık 4-5 aydır iki kolda da arıza yaşıyorum; kollar takılı kalıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için önce mağazaya baş
Epttavm üzerinden satın aldığım 9. nesil Microsoft Xbox oyun kolunda, ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra sürekli bağlant...ı problemi yaşamaya başladım. Oyun oynarken kolun Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, Microsoft hesab
Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arı...zalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy
Xbox Series s beyaz model cihazımda, 3 gündür Asphalt Legends oyununu açmay...a çalıştığımda sürekli olarak denetleyici istiyor ve oyunu başlatamıyorum.
Orijinal Xbox Series X Cihazım aşırı ısındığı için garantiye verdim ve politikaları gereği cihazımı onarıp geri gönderem...eyeceklerini bunun yerine servisten onarılmış başka bir ürünü göndereceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim. Yeni gelen cihazda oyunlar sürekli olarak hata verip ana sayfaya dö
Sayın Xbox Destek Ekibi, Xbox Series X cihazımda HDMI çıkışıyla ilgili bir problem yaşamaktayım. Cihazın HDMI portu ya... düzgün çalışmıyor ya da tamamen bozulmuş durumda. Bu nedenle cihazımı televizyon veya monitöre bağlayamıyor, kullanamıyorum. Bu sorunu bildirmek ve teknik destek almak amacıyla r
