to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde İtopya’dan Xbox Series kontroller model bir gamepad satın aldım. Ürünün faturasındaki numara: ERA2025000126794. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti süresinin olması gerektiği gibi 2 yıl yerine 1 yıl olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ürün kutusunda ve açıklamalarında 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor.
Durumu yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Garanti süresinin olması gerektiği gibi 2 yıl olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2023 tarihinde aldığım Xbox Series S oyun konsolunun garanti süresinin 9 Haziran 2025 tarihinde sona erecek olması, garanti süresinin 2 yıl olması gerektiği halde 5 ay önceden başlatılmış olduğunu gösteriyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın almış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü...
09.09.2024 tarihinde almış olduğum Xbox X cihazımın garanti süresi 1 yıl görünmektedir. Ürünü 2 yıl Microsoft garantili olarak aldığım halde bir türlü bu durumu düzeltmek için iletişim kuramıyorum. Ne yurt dışı ne de Yurtiçi iletişim kanalları ile bağlantı kurulmuyor. Durumun düzeltilmesini talep ed...
Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gold serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de...
03.06.2025’te İtopya’dan aldığım Xbox kontrolcüsünde üretim kaynaklı bir arıza çıktı. Rt tuşuna basıldığında litre tetikten yay sesi ve tıkırtı geliyor, ayrıca tuş basımında elimde rahatsız edici bir titreşim oluşuyor. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk gün içinde 3 kez yazılı olarak talepte bulundu...
Yorumlar