WMF

9 Aralık itibarıyla ürün iadesi için yasal olan 14 günlük süre tamamen dolmuş olmasına rağmen WMF firması hâlâ iade sürecimi tamamlamamıştır. İki ürünümü, bir kettle ve bir düdüklü tencereyi, iade için yetkili Yurtiçi Kargo’ya verdim ve ürünler 24.11.2025 tarihinde WMF firmasına teslim edildi. Ürün...

WMF markasına ait cam, gümüş kapaklı karafı 10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden WMF satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken karafın vakumlu kapağının düzgün şekilde vakum yapmadığını, yukarı doğru ittiğini ve birkaç kullanışta bir kapağı tekrar tekrar bastırmak zorunda kaldığımızı f...

Yaklaşık 2 yıl önce WMF marka düdüklü tenceremi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki aydan sonra mandal ve kapağında sorunlar yaşamaya başladım. Kapak çoğu zaman normal şekilde kapanmıyor, alt taraftaki iç mandalı elimle iterek kapatmak zorunda kalıyorum. Bazen de yemek ...

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada üzerinden WMF Perfect 3 + 6,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda tencerenin kapağındaki uzun sap kısmı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kilitlenip açılıp kapanmamaya başladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale...

Stelio Aroma cam karaf filtre kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kart arızası nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde cihazı açıp incelediler ve kartında arıza olduğunu, bu kartın yedek parçasının bulunmadığını, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler. Ürünün hâlâ satışta o...

27.11.2025 tarihinde WMF internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Site üzerinde siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip kodu oluşturulmadı ve ürünler henüz tarafıma ulaşmadı. Ayrıca site üzerindeki sipariş takip sayfası da çalışmıyor, bu nedenle siparişimin dur...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF Perfect düdüklü tencerede, satın aldığım günden bu yana kapak açılmama sorunu yaşıyorum. Tencere adeta benim evden çok serviste kaldı. 4–5 defa servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde “sorun yok, kullanıcı hatası” denildi. Oysa daha önce de aynı markanın düdük...

Enplus üzerinden WMF Permadur Advance 20 ve 24 cm olmak üzere iki adet tava sipariş ettim. Siparişimi online olarak 29.11.2025 tarihinde verdim ve 03.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda, faturada iki ürün görünmesine ve ödemesini yapmış olmama rağmen kutudan sadece 20 cm olan tek...

27.11.2025 tarihinde WMF’nin internet sitesi üzerinden bir tencere seti ve bir de düdüklü tencere satın aldım. Ancak siparişime dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Siteye girdiğimde sipariş durumum “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip numarası var ne de hangi kargo fir...

Yaklaşık 1 hafta önce Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan 6.850 TL ödeyerek WMF marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, şu an üçüncü kullanımımda da devam eden bir problem yaşıyorum. Pişirme esnasında tencerenin yan kısmından su damlatıyor ve bu durum hem güvenli...

15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Enplus mağazasından WMF marka Belmonte çelik tencere seti, Perfect Plus düdüklü tencere ve iki takım Devil üçlü tava seti olmak üzere toplam 35.496 TL’lik alışveriş yaptık. Tava setlerinin birini kendim kullanmak için, diğer tüm ürünleri de kızımın çeyizi...

A101’den çeyiz için satın aldığım WMF Astoria 4 parça tencere setini yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Tencerelerde soyulma ve kararma oldu, ayrıca yemekler sık sık dibe yapışıyor. Kısa sürede bu kadar sorun yaşamak, WMF markasına duyduğum güveni ma...

WMF marka kettle’ımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve kısa süre önce üründe arıza meydana geldi. Servise götürdüğümde termostat arızası olduğu, ancak bu parçanın artık üretilmediği ve bu nedenle değiştirilemeyeceği söylendi. Buna rağmen aynı model ürünün hâlâ satışta olması ve yedek parçasının bul...

29.10.2025 tarihinde WMF internet sitesinden Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri firması aracılığıyla 4.048,50 TL tutarında bir su karafı siparişi verdim (Sipariş No: 3248244526). Siparişim ev adresime teslim edildi ancak karafın kapağı eksik çıktı. Durumu hemen firmaya bildirdim ve defalarca telefonla ...

WMF Quality One 5 parça tencere setini çeyizim için A101’den satın almıştım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve sürekli kullanmamama rağmen tencerelerin iç yüzeylerinde ve etrafında solmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. E...

10 Kasım’da WMF uygulaması üzerinden mini tencere seti (5 parça), pilav tenceresi ve Provence Plus 9 parça tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3075708667111868. Toplamda 22.197₺ ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim bugün dağıtıma çıkarıldı ancak kargo görevlisi, sistemde 3 parça görü...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tenceremin kapak arızası nedeniyle servise verip tamir süreci tamamlandıktan sonra bambaşka renkle gelmesi çok saçma olmuş. Tencerenin kulp farklı mekanizma farklı renk olması firmayı bağlamıyormuş. Böyle saçma bir cevap beklemiyorduk. Umarım ya bütün ku...

15 Kasım 2025 tarihinde, WMF markasından telefonuma ilk kez bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra, bilgim ve iznim dışında birçok farklı markadan (örneğin Domino's, Koton, Evida) sürekli olarak hesap açmak için doğrulama kodları gelmeye başladı. Hiçbir şekilde WMF’ye üyelik oluşturmadım, alışveriş yapmad...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Tefal mağazasından WMF kitchenminis markalı “Salad-to-GO” rende robotunu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gün sonra, yani 12 Kasım 2025’te, hiçbir hasar, çizik veya kusur olmamasına rağmen yalnızca kutusunu açtığımız gerekçesiyle iade etmek istedim....