to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 sabahı yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım WMF Perfect Plus düdüklü tenceremle çok ciddi bir sorun yaşadım. Ocağın altını kapatmasaydım, tencere neredeyse patlayacaktı. Ani bir patlama sesi çıktı, tüm mutfak su ve buharla doldu. Daha önce yalnızca hafif su taşırma problemi olmuştu ancak bu ka...
WMF’nin kendi internet sitesinden “Ultimate Çelik SAHAN 28 cm” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1665186840). Ürün elime ulaştığında çeliğinde ezilme olduğunu fark ettim. Kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Durumu hemen WMF müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, sadece iade işlemi ...
WMF Perfect Plus düdüklü tencereyi 2021 Aralık ayında İstanbul Akmerkez Enplus mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum: Yemek piştikten sonra hemen havasını alıp kapağı açmazsam kapak kesinlikle açılmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve artık korkt...
WMF'nin resmi internet sitesinden Ultimate tava ve mini SAHAN ürünlerini, ikinci ürüne %50 indirim kampanyasıyla satın aldım. Ultimate tavayı kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iade tutarım, ürün bedelinin %25'i kesilerek yatırıldı. 4.999 TL ödediğim ürün için ta...
WMF provence Plus model tenceremi 18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10217812559). Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında, çorba yaparken kullandım. Ancak kısa süre içinde tencerenin tabanında deformasyon oluştu. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla ilet...
Haziran ayında enplus.com.tr üzerinden WMF provence Plus pilav tencereli set 5 parça ürününü sipariş ettim (sipariş no: 276qh7641q). Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullanım koşullarına tamamen uymama rağmen tencerenin hem dibi sürekli tutuyor hem de iç kısmında lekelenme ve kararma oluştu....
WMF Fusiontec tencere seti içerisindeki bir tencerede, yalnızca 5. Kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü Ankara Kentpark Enplus şubesinden satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak yalnızca elde yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen tencerenin kenar kısımların...
"WMF şikayetimden sonra benimle iletişime geçti, hatalı düdüklü tencerem ve pilav tencerem yenileriyle değiştirildi. Yenilerinde aynı paslanma ile karşılaşmamak için yenilerini çelik tercih ettim, teşekkürler."
Merhabalar, 17.10.2025 tarihinde WMF resmi sitesinden bir satınalım işlemi gerçekleştirdim. Sistemde henüz kargoya verilmediğini öğrendim. Müşteri ili...
Trendyol üzerinden Ernshop satıcısından aldığım WMF 100 ml yağdanlık, ilk kullanımdan itibaren yan kısımlarından yağ sızdırıyor. Ürünü 1 Ağustos Cuma günü teslim aldım ve kullanmadan önce yıkadım, lastiğin yanlış takılıp takılmadığını kontrol ederek tekrar doldurdum ancak sorun devam etti. Her denem...
2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım WMF Kult X ekmek yapma makinesini yaklaşık 1,5 yıl boyunca haftada bir kez kullandım. Sonrasında bir süre kullanmadık ve Temmuz 2025’te tekrar kullanmak istediğimizde cihaz çalışmadı. Ürünü yetkili Göray Servis’e götürdüm. Serviste yapılan inceleme so...
"Ülkemizde gerçekten bu kadar ilgili firmaların olması sevindirici. Bir şey çıkmaz diye yazmıştım ama süreci baştan sona yönettiler. Hem kendilerine hem de ilgili yetkili servise teşekkür ederim"
Eylül ayında Ankara’daki WMF yetkili servisinden 22 cm düdüklü tencere lastiği aldım ve 650 TL ödedim. Ancak bu ürün sonra WMF’nin kendi internet site...
WMF Perfect Plus düdüklü tencere setinin tutma sapında yaklaşık iki hafta önce bir sorun yaşadım. Tencereyi eşimle birlikte düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen, bir sabah uyandığımızda tutma sapında problem olduğunu gördük. Ürün ne yere düştü ne de olağan dışı bir durum yaşandı. Hem...
26.09.2025 tarihli faturayla Kocaeli’de 101a mağazasından WMF Perfect 4,5 litre düdüklü tencere seti aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tencere çalışırken inanılmaz derecede yüksek ve korkutucu bir ses çıkardı. Dayanılmaz bir şekilde öttüğü için hemen kapatmak zorunda kaldım, herhangi bir tehlike y...
WMF’den aldığım Lono Contact Grill ve tost makinesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Ürünü İzmir Özşanal mağazasından satın almıştım. Sorunun çözülmesi için servise başvurdum, ancak yedek parça bulunmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana ücretli olarak yeni bir tost makinesi ...
"WMF gerekeni yaptı. Başta negatif yaklaşmalarına rağmen ürünü yenisi ile değiştiler."
1 hafta önce Panora AVM içindeki Güreller mağazasından WMF marka katı meyve sıkacağı almak için alışveriş yaptım. Ancak bana yanlışlıkla normal bir sıkacak verildiğini, ürünü kullanmaya başladığımda fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar iade işlemini kabul etmediler ve...
14 Temmuz’da WMF online mağazadan bıçak siparişi verdim ve aynı anda ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2972741594211501. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın’dadır. Bu süreçte WMF müşteri hizmetleriyle 5-6 kez iletişime geçtim, her defasında i...
"Aynı gün ulaştılar servisin cep telefonunu verdiler, aradım çok beyefendi bir servis personelleri var, kararında bir ücretle arızam giderildi teşekkürler."
"Biraz geç oldu ama iade için teşekkürler"
WMF Fusiontec tencere ve tava setini Enplus online mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda hem çizildiğini hem de yapışmaz olarak satılmasına rağmen ciddi şekilde yiyecekleri yapıştırdığını fark ettim. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, bu sorunlar he...
28/11/2022 tarihinde Samsun Gül Deko’dan 6.5 litre WMF Perfect Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Temmuz ayında kullanmaya başladım ve toplamda 4 kez denememe rağmen her seferinde kapağı açılmadı, saatler sonra güçlükle açabildim. Eylül ayında Tefal servisine başvurduğumda, kilit mekanizması...
26 Şubat’ta A101 Extra Ankara internet mağazasından iki adet WMF Plus düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125022659970456). Ürünlerden biri toplamda üç kez sorunsuz çalıştı, ancak dördüncü kullanımda pişirme yapmamaya ve su fışkırtmaya başladı. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti, tence...
Mayıs ayında WMF markasından Deluxe yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi yıkadığımda, kapağın çelik kısmında pas akıntısı ve lekeler olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçtim, kutusu ve fişi elimdeydi. Servise yönlendirildim, bir sprey sıkıldı ve lekelerin geçeceği iletildi, ...
