to read complaints and reviews, or file yours.Wiyo uygulaması üzerinden cihazım için 3.462 TL tutarında cihaz sigortası yaptırdım. Bugün uygulama üzerinden poliçe içi...n iade talebi oluşturdum ancak talep vermeme rağmen ücret henüz hesabıma geçmedi. Poliçeyi satın alırken iade süreciyle ilgili olarak, ilk 30 gün içinde iade talebi verildiğinde ö
09.02.2026 tarihinde Turkcell’in Ağrı Doğubayazıt şubesinden Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Satın alma sırası...nda bana telefon için Wiyo cihaz koruma sigortası yapıldı ve herhangi bir kırılma, bozulma veya tamir gerektiren durumda cihazımın ücretsiz şekilde tamir edileceği özellikle söylen
Wiyo Turkcell Dijital Sigorta üzerinden telefonum için kasko yaptırdım, daha sonra bu kaskonun iptalini sağladım. İptal ...sonrasında 10.400 TL tutarındaki ücretin hesabıma yattığı söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartımın hesap hareketlerini detaylı şekilde kontrol ettiğimde herhangi bir iade görünmüyo
30 Mart 2026 tarihinde Turkcell wiyo üzerinden aylık yaklaşık 450 TL ödeme ile sağlık sigortası yaptırdım. Görüşme sıras...ında özellikle Şırnak merkezde doktorlarınızın olup olmadığını sordum, eğer bulunduğum ilde doktor yoksa sigortayı yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana bölgemde h
18.02.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve Wiyo üzerinden yaptırmış olduğum işsizlik sigortam için 03.05.2026 tarihinde is...tenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen dosyamla ilgili hâlâ hiçbir somut sonuç alamadım. Bu süre boyunca poliçemin taksitlerini ödemeye devam ediyorum ancak
06.02.2026 tarihinde Turkcell bayisinden iPhone 15 marka telefon satın aldım ve aynı anda Wiyo Turkcell üzerinden Akıllı...m Güvende Plus kasko sigortası yaptırdım. Bayide bana herhangi bir şekilde yüzde 30 muafiyet olduğundan bahsedilmedi, ben de hasar durumunda makul bir farkla cihazın tamir edileceğ
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında Wiyo sigorta poliçesi tanımlandığına dair 18 Mart günü saat 16.30 civarında S...MS aldım. Bu poliçe kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış veya talep edilmemiştir. Şu an için hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, 5089 ile biten hattım üzeri
Turkcell üzerinden telefon alırken bana “Akıllım Güvende Plus” sigorta poliçesi yapıldı ve ilk taksit olarak 2.249 TL ta...hsil edildi. Ancak bu poliçeyi artık kesinlikle istemiyorum ve iptalini talep ediyorum. İptal için Wiyo’yu aradım ancak poliçemin iptali ve ödediğim 2.249 TL’nin iadesi konusunda
"Sorunum çok zor çözüldü çok uğraştım ama sonunda çözüldü benden yarım elma gönül alma özürde dilediler teşekkür eder yoğunluklarına veririm"
20.09.2025 tarihinde Turkcell’den Samsung s25 Ultra marka telefon satın ald...ım ve Wiyo üzerinden akıllı cihaz sigortası yaptırdım. Poliçemde sıvı temas
"Teşekkürler"
Wiyo Sigorta üzerinden yaptırdığım Evde Yaşam konut sigortam kapsamında sun...ulan halı ve koltuk yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. 13 Şubat Cuma g
Wiyo Sigorta’dan Kasım 2025 tarihinde Apple iPhone 13 cihazım için kasko poliçesi yaptırdım. Kazaen düşme sonucu telefon...um bozuldu ve poliçeme güvenerek cihazımı Kocaeli Çayırova’dan Yurtiçi Kargo ile Wiyo Sigorta’ya gönderdim. Ancak cihazım hiçbir şekilde onarılmadan, herhangi bir açıklama yapılmad
"B"
Turkcell bayisinden satın aldığım Tecno Spark Pro 21 marka cep telefonumu Wiyo Akıllım Güvende kasko sigortası ile güven...ce altına aldım. Cihazım arıza yaptığı için 30.09.2025 tarihinde servise teslim ettim ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili ne
18.09.2025 tarihinde Çorum Gazi Caddesi’nde, Halktan Kuruyemiş yanında bulunan Turkcell 2 bayisinden (Penta İletişim) Tu...rkcell Superbox 300 GB 12 Ay Taahhütlü internet paketi ve modem satın aldım. Ancak bilgim ve rızam dışında, Turkcell Dijital Sigorta Anonim Şirketi tarafından adıma Ferdi Kaza Poli
Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025’te Wiyo üzerinden hasara bildird...im ve 2025529112096 numaralı dosya açıldı. Cihazımı Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise orijinal kutusuyla gönderdim. Hasar yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe i
02.05.2025 tarihinde başlattığım Wiyo Sigorta sağlık sigortası poliçemi, 10.11.2025 tarihinde iptal ettim. Bu süre zarfı...nda faturama ek olarak 4 ay boyunca 350 TL ödeme yaptım ve sonrasında da tek seferde 1.400 TL ücret alındı. Toplamda 2.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, poliçemi iptal ettiğimde t
Eylül ayında Turkcell’den teşhir olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden bu yana ekranın her yerinde “Bu ...cihaz Akıllım Güvende güvencesi ile güvence altına alabilirsiniz” şeklinde bir yazı kalıcı şekilde görünmektedir. Özellikle koyu ekranda bu yazı çok belirgin ve dikkat dağıtıcı bir
9 Ekim'de Mersin'deki Turkcell bayisinden aldığım Oppo a60 model telefonumun ekranı kırıldığı için, sigorta kapsamında t...amir edilmek üzere Wiyo müşteri hizmetlerine gönderdim. Cihazım 17 Ekim'de servise ulaştı ve ertesi gün tamir ücreti olarak 650 TL'yi havale yoluyla ödedim. Tarafıma 10 iş günü içi
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler ler."
Turkcell den ge. En yıl telefon aldım telefonu çalınmaya kırılmaya kaybolma...ya karşı sigorta yaptırdım. Telefonumun camı çatladı. Wiyo müşteri hizmetle
9 Eylül’den bu yana Wiyo Akıllı Sigortam hizmetinden kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı kapalı kutu olarak te...slim aldım ve kutu açılımını yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, telefonun kurulumunu gerçekleştirirken ekranın sağ orta kısmında benek şeklinde bir kararma olduğunu fark ettim. Hemen
"."
3 gün önce İstanbul Beyoğlu’ndaki Wiyo Sigorta acentesinden 100000013468196... numaralı deprem sigortası poliçemi 1930,52 TL ödeyerek yaptırdım. Poliçem
Merhaba Turkcell wiyo sigortacılık tan istek dışı işsiz kalma durumu ile alakalı aldığım cihaza kasko yaptırdım. İşsiz k...almama rağmen her ay düzenli olarak taksitleri ödedim fakat Wiyo sigorta poliçe tutarını ödemiyor. Tüm gerekli evrakları iletmeme rağmen
Turkcell Dijital Sigorta wiyo Sağlıklı Yaşam poliçelerim (Poliçe No: 100000004470222 ve 100000003170089) kapsamında, 202...4 yılında geçirdiğim trafik kazası sonucu engelli kaldım. Poliçe gereği tüm gerekli raporları ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak yaklaşık bir yıldır raporların tamamlanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
