to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Turkcell Superbox internet paketi başvurusu yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında Wiyo / Turkcell Dijital Sigorta A.Ş. üzerinden uzun süreli kredili Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını 17.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te adım açıkça yazılarak uzun kredili ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlendiği ve buna ilişkin ödeme bilgilerinin yer aldığı bağlantılar gönderildi.
Ben sadece internet hizmeti almak isterken, herhangi bir sigorta ürününe ilişkin açık bir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen adıma böyle bir sigorta yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Üstelik Wiyo uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, bu sigortanın buradan iptal edilemeyeceği bilgisiyle karşılaştım.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, 336,74 TL olarak bildirilen tutar ve varsa tahsil edilen tüm bedellerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve adıma bağlı tüm sigorta kayıtlarının silinerek yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
