Onaysız Wiyo Sigorta Poliçesi Eklendi, Güvenim Sarsıldı

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında Wiyo sigorta poliçesi tanımlandığına dair 18 Mart günü saat 16.30 civarında SMS aldım. Bu poliçe kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış veya talep edilmemiştir.
Şu an için hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, 5089 ile biten hattım üzerinde bu şekilde onaysız bir işlem yapılmış olması beni son derece rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bu nedenle, öncelikle söz konusu Wiyo sigorta poliçesinin derhal ve hiçbir bedel talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.
Ayrıca yalnızca bu poliçeyle sınırlı kalmadan, hat sahibi üzerindeki tüm benzer onaysız ürün ve hizmetlerin de kontrol edilmesini ve varsa hepsinin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da şimdiden belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak görüşmek istemediğinizi belirtmeniz üzerine gerekli bilgi aktarımını gerçekleştiremedik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.





