Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Wiyo Sigorta Poliçesi Eklendi, Güvenim Sarsıldı

Büşra
Büşra
Wiyo
18 Mart 17:47266

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında Wiyo sigorta poliçesi tanımlandığına dair 18 Mart günü saat 16.30 civarında SMS aldım. Bu poliçe kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış veya talep edilmemiştir.

Şu an için hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, 5089 ile biten hattım üzerinde bu şekilde onaysız bir işlem yapılmış olması beni son derece rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bu nedenle, öncelikle söz konusu Wiyo sigorta poliçesinin derhal ve hiçbir bedel talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.

Ayrıca yalnızca bu poliçeyle sınırlı kalmadan, hat sahibi üzerindeki tüm benzer onaysız ürün ve hizmetlerin de kontrol edilmesini ve varsa hepsinin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da şimdiden belirtmek isterim.

24 Mart 15:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

25 Mart 08:35

Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak görüşmek istemediğinizi belirtmeniz üzerine gerekli bilgi aktarımını gerçekleştiremedik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akıllım Güvende Plus Poliçesinin İptali Ve 2.249 TL İadesi Talebi

Birtan
Birtan
Wiyo
14 Mart 14:29334

Turkcell üzerinden telefon alırken bana “Akıllım Güvende Plus” sigorta poliçesi yapıldı ve ilk taksit olarak 2.249 TL ta...

Wiyo Kredi Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları!

İbrahim
İbrahim
Wiyo
25 Ağustos 2025 15:331.086

11.06.2025 tarihinde Pasaj Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazı sigortalattım. 03.07.2025 tarihinde işten çıka...

1

Wiyo Sağlık Sigortası İle Randevu Ve Tazminat Sorunu

Merve
Merve
Wiyo
7 Mart 2025 15:401.378

Wiyo sağlık sigortasından faydalanabilmek için randevu talep ettim fakat bana 2.5 aylık süreçte randevu ayarlayamadılar ...

1

Sağlıklı Yaşam Poliçesi İle Mağduriyet: Randevu Krizi

Gökhan
Gökhan
Wiyo
23 Ocak 2025 19:121.213

Turkcell müşterisiyken Wiyo Sigorta markasına ait "Sağlıklı Yaşam" poliçesiyle ilgili arandım ve 9 aylık bir poliçeyi 19...

Sağlıklı Yaşam Poliçesi İle Mağduriyet: Randevu Krizi