Wiyo müşteri hizmetleri

Turkcell aracılığıyla Wiyo Sigorta kapsamında ücretsiz koltuk yıkama hizmetinden yararlanmak için 27 Temmuz’da başvuru y...aptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak aranmadım, bunun üzerine ben tekrar aradım. Bu görüşmede de bulunduğum bölgede sonraki haf...

Turkcell faturam üzerinden Wiyo Sigorta aracılığıyla sağlık sigortası aldım. Poliçe yapılırken diş çekiminin bir adet ol...arak karşılanacağı özellikle söylendi; buna güvenerek poliçeyi kabul ettim ve Kadıköy’deki diş hekiminden randevu aldım. Randevu için yaklaşık üç hafta bekledikten sonra muayeneye ...

Tecno Camon 40 Pro marka telefonumu 25 Temmuz 2026 tarihinde arızasının giderilmesi için kargo şirketi aracılığıyla Wiyo... kasko şirketine gönderdim. Cihazı gönderirken kutunun içine arıza detayını ve güncel adres bilgilerimi açık ve net şekilde yazdım. Buna rağmen 5 Ağustos günü iki kez müşteri hizm...

Wiyo Sigorta’dan 10.01.2026 tarihinde düzenlenen 100000015502569 poliçe numaralı Evde Yaşam Ferdi Kaza Paket Sigortası k...apsamında yer alan klima temizliği ve koltuk temizliği hizmetleri için talep oluşturdum. Başvuru sırasında en geç 10 iş günü içinde telefonla aranarak randevu oluşturulacağı söylen...

09.02.2026 tarihinde Turkcell’in Ağrı Doğubayazıt şubesinden Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Satın alma sırası...nda bana telefon için Wiyo cihaz koruma sigortası yapıldı ve herhangi bir kırılma, bozulma veya tamir gerektiren durumda cihazımın ücretsiz şekilde tamir edileceği özellikle söylen...

Wiyo Turkcell Dijital Sigorta üzerinden telefonum için kasko yaptırdım, daha sonra bu kaskonun iptalini sağladım. İptal ...sonrasında 10.400 TL tutarındaki ücretin hesabıma yattığı söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartımın hesap hareketlerini detaylı şekilde kontrol ettiğimde herhangi bir iade görünmüyo...

30 Mart 2026 tarihinde Turkcell wiyo üzerinden aylık yaklaşık 450 TL ödeme ile sağlık sigortası yaptırdım. Görüşme sıras...ında özellikle Şırnak merkezde doktorlarınızın olup olmadığını sordum, eğer bulunduğum ilde doktor yoksa sigortayı yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana bölgemde h...

Wiyo Sigorta üzerinden yaptırdığım Evde Yaşam konut sigortam kapsamında sun...ulan halı ve koltuk yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. 13 Şubat Cuma g...

Merhaba. H*** M****** soyutemiz ismim. Şikayetim ise şudur 09.02.2026 tarihin de. " Kahramanmaraş Turkcell dekatim Atatü...rk şubesinden". Samsung Galaxy a07 model telefonu kredi kartım üzerinden tek çekim ile aldım. Aldığım gün kasko mecburiyetinden söz edildi. Telefon ile birlikte kasko paketini alma...

Wiyo Sigorta’dan Kasım 2025 tarihinde Apple iPhone 13 cihazım için kasko poliçesi yaptırdım. Kazaen düşme sonucu telefon...um bozuldu ve poliçeme güvenerek cihazımı Kocaeli Çayırova’dan Yurtiçi Kargo ile Wiyo Sigorta’ya gönderdim. Ancak cihazım hiçbir şekilde onarılmadan, herhangi bir açıklama yapılmad...

Vivo y35 marka telefonum için Wiyo üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumun ekranı tekrar kırıldığ...ı için cihazı kasko kapsamında onarım amacıyla servise gönderdim. Bu dosya için 2026531000018 numaralı hasar dosyam açıldı. Servis sürecinde benden önce 657 TL ödeme talep edildi,...

Wiyo Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortasıyla ilgili, poliçe satıl...ırken verilen bilgilerle fiili durumun uyuşmamasından dolayı ciddi mağduriy...

18.09.2025 tarihinde Çorum Gazi Caddesi’nde, Halktan Kuruyemiş yanında bulunan Turkcell 2 bayisinden (Penta İletişim) Tu...rkcell Superbox 300 GB 12 Ay Taahhütlü internet paketi ve modem satın aldım. Ancak bilgim ve rızam dışında, Turkcell Dijital Sigorta Anonim Şirketi tarafından adıma Ferdi Kaza Poli...

Redmi Note 13 marka telefonumu 07.11.2025 tarihinde Turkcell bayisine, Turkcell Wiyo kasko kapsamında onarım için teslim... ettim. Cihazın tamiri için ayrıca 1.010,72 TL ek ücret talep edildi, onu da ödedim. Yaklaşık bir hafta önce Wiyo tarafından cihazımın kargoya verildiğine dair bir SMS aldım, ancak...

30.10.2025 tarihinde Samsung a55 model cihazımın ekranı kırılmadığı halde g...aranti kapsamında onarım için Wiyo'ya gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile İ...

02.05.2025 tarihinde başlattığım Wiyo Sigorta sağlık sigortası poliçemi, 10.11.2025 tarihinde iptal ettim. Bu süre zarfı...nda faturama ek olarak 4 ay boyunca 350 TL ödeme yaptım ve sonrasında da tek seferde 1.400 TL ücret alındı. Toplamda 2.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, poliçemi iptal ettiğimde t...

9 Ekim'de Mersin'deki Turkcell bayisinden aldığım Oppo a60 model telefonumun ekranı kırıldığı için, sigorta kapsamında t...amir edilmek üzere Wiyo müşteri hizmetlerine gönderdim. Cihazım 17 Ekim'de servise ulaştı ve ertesi gün tamir ücreti olarak 650 TL'yi havale yoluyla ödedim. Tarafıma 10 iş günü içi...

16 Ekim’den bu yana Wiyo cep telefon kasko hizmeti kapsamında Samsung s23 cihazım için hasar onarımı süreci başlattım. K...asko şirketi tarafından cihazın değişimi için %70’lik kısmın karşılandığı, kalan tutarın ise tarafımdan ödenmesi gerektiği belirtildi. 8.461,66 TL ödeme yaptım ve dekontu da iletti...

Turkcell den ge. En yıl telefon aldım telefonu çalınmaya kırılmaya kaybolma...ya karşı sigorta yaptırdım. Telefonumun camı çatladı. Wiyo müşteri hizmetle...

9 Eylül’den bu yana Wiyo Akıllı Sigortam hizmetinden kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı kapalı kutu olarak te...slim aldım ve kutu açılımını yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, telefonun kurulumunu gerçekleştirirken ekranın sağ orta kısmında benek şeklinde bir kararma olduğunu fark ettim. Hemen...

3 gün önce İstanbul Beyoğlu’ndaki Wiyo Sigorta acentesinden 100000013468196... numaralı deprem sigortası poliçemi 1930,52 TL ödeyerek yaptırdım. Poliçem ...

Turkcell faturalı hat üzerinden sunulan sağlık hizmeti kampanyasıyla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleri beni a...rayarak bir sağlık kampanyası olduğunu söyledi. Ancak bu kampanya tam kapsamlı değildi. Bir yıl boyunca faturama yansıtılan tutarı ödedim. Gerekli kontroller için hastaneye gittim....