Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşsizlik Sigortası Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

11 Mayıs 12:08123

18.02.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve Wiyo üzerinden yaptırmış olduğum işsizlik sigortam için 03.05.2026 tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen dosyamla ilgili hâlâ hiçbir somut sonuç alamadım.

Bu süre boyunca poliçemin taksitlerini ödemeye devam ediyorum ancak çağrı merkezini her aradığımda yalnızca evrakların incelendiği söyleniyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Uzun süredir bekletilmeme rağmen hâlâ bir ödeme yapılmaması ve sadece “evraklar inceleniyor” cevabı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşsizlik döneminde maddi olarak bu sigortaya güveniyordum. Tazminatımın en kısa sürede hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

15 Mayıs 16:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 11.05.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo‑Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wiyo Kredi Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları!

25 Ağustos 2025 15:331.086

11.06.2025 tarihinde Pasaj Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazı sigortalattım. 03.07.2025 tarihinde işten çıka...

1

Wiyo Sigorta Poliçe Tutarını Ödemiyor

22 Eylül 2025 11:28798

Merhaba Turkcell wiyo sigortacılık tan istek dışı işsiz kalma durumu ile alakalı aldığım cihaza kasko yaptırdım. İşsiz k...

1

Wiyo Sigorta Ödeme Sözünü Tutmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor

1 Mayıs 2025 12:501.645

Wiyo sigortadan geçtiğimiz yıl poliçe satın aldım. İçinde mini checkup, diş polikliniği gibi özellikler vardı. Düğünümde...

Wiyo Sigorta Ödeme Sözünü Tutmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor
1 Yorum
1

Wiyo Sağlık Sigortası İle Randevu Ve Tazminat Sorunu

7 Mart 2025 15:401.378

Wiyo sağlık sigortasından faydalanabilmek için randevu talep ettim fakat bana 2.5 aylık süreçte randevu ayarlayamadılar ...