Araç Kiralama Depozitosunun Gecikmeli İadesi İçin Wish Ve Obilet'ten Açıklama

Obilet uygulaması üzerinden Wish firmasından 13 Haziran tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan araç kiraladım ve aracı 14 Haziran’da yine Trabzon Havalimanı’ndaki ofise hasarsız şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito alındı ancak araç tesliminin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi.

Rezervasyon numaram 17B3D9BBAE21’dir. Herhangi bir hasar, ek ücret ya da cezai işlem bilgisi tarafıma iletilmediği halde depozito tutarının neden iade edilmediğine dair de bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle, hem Wish araç kiralama firmasından hem de aracı bu firma üzerinden sunan Obilet’ten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen alınan 5.000 TL depozito tutarının en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve eğer varsa iadenin gecikme gerekçesinin yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.