Wish Car Rental Depozitosunun Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

13.05.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Wish Car Rental ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 6.000 TL depozito alındı ancak aradan 2 yıla yakın zaman geçmesine rağmen bu depozito halen tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve doğrudan havalimanındaki görevlilere gidip durumu ilettim. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Çalışanların bu konuda ilgisiz ve umursamaz davrandığını, benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına geldiğini gördüm.

Uzun süredir bekleyen 6.000 TL depozito tutarımın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.