to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
27.03.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı gelen yolcu bölümünde bulunan Wish Araç Kiralama ofisinden 65e46820-9844 rezervasyon numaralı araç kiralama işlemim sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekilmiştir. İşlem sırasında bu tutarın en geç 1 ay içinde tarafıma iade edileceği beyan edilmesine rağmen, aradan bu süre geçtiği halde depozito iadesi yapılmamıştır.
Bir aydan sonra defalarca e-posta göndermeme rağmen, otomatik gelen ilk mail dışında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; telefonla aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mail yoluna yönlendirildim. Buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmamıştır.
Depozitomun derhal kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmenin sebebi ile süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
