
whatsapp hattı
Gündemdeki Şikayetler
Instagram Hesabından Sahte Hediye Teklifi Ve Kargo Ücreti Talebi
Instagram’da “Paw Work” isimli hesap üzerinden bana hediye kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Önce güven verici şekilde yaklaşıp hediyeyi göndereceklerini söyleyerek kargo ücreti adı altında benden 160 TL EFT/havale ile para talep ettiler. Daha sonra başka bir gerekçe göstererek bu kez de 600 TL...
İdefix Üzerinde Satıcı Denetimlerinin Sıkılaştırılması Ve 7.019 TL İadesinin Gecikmesi

İdefix üzerinden 16.04.2025 tarihinde 70mai A810 + RC12 ön ve arka araç içi kamera seti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonucu hem yetkili servisin kararı hem de Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi yapılması yönündeki kararına rağmen 7.019 TL’lik bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...
Kolay Gelsin Şikayeti

Dyson firmasının kendi sitesinden bozulan süpürge başlığı yerine yeni bir süpürge başlığı sipariş verdim. Ürün, 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin karg...
Luxell Firmasından Ulaşım Sorunu Ve Kargo Bilgi Talebi

Yaklaşık bir aydır Luxell firmasına ne WhatsApp hattı ne de web sitesindeki destek talebi ve telefon numaraları üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Asıl öğrenmek istediğim, ürünlerinin köye dağıtım yapılıp yapılmadığı ve kargo süreçlerinin nasıl işlediği iken, hangi kanalı denersem deneyeyim karş...
Dyson V15'te Siklon Conta Sızıntısı Ve Destek Eksikliği

Dyson Online mağazası üzerinden, Hepsiburada uygulaması aracılığıyla 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemin daha ilk yılında siklon conta kısımları dökülmeye başladı ve bu bölgelerden hava kaçağı oluştu. Bu sorunla 2024 Ocak–Şubat ayları civarında karşılaştım ve o tarihten bu yana cihazın e...
İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hesap.com.tr’den hiç üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde dün saat 20:05’te cep telefonuma doğrulama kodu mesajı geldi. Daha önce bu firmayla hiçbir şekilde telefon numaramı paylaşmadığım halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği ve gizl...
A101'den Aldığım Hyundai 55 İnç TV Kendiliğinden Açılıyor Servis Yanıt Vermiyor

A101'den Hyundai 55 inc. marka TV aldım. Servis geldi, kurdu. TV kendiliğinden açılıyor. Servisi aradım, yeni sıfır TV'ye sıfırlama istedi, yaptım. Devam etti, sonra yine aradım, yazılım hatası dedi, yazılım güncellemesi gelecek dedi. Saçma sapan şeyler söyledi, düzelecek diye. Bu sefer WhatsApp hat...
Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Peşin Servis Ücreti Talebi
LG marka 42LB670V model televizyonumda yazılımsal güncelleme hatası (offline firmware reload gereksinimi) bulunmaktadır. Cihaz yazılım güncellemelerini alamadığı için televizyonun akıllı özelliklerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir inceleme yapılmadan...
İade Talebim Cevapsız, 5 Ayda 3000 TL Geri Ödeme Yok

Atelier Veille internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “iade ekibimiz ilgilenecek, size dönüş y...
İki Ayrı Ödeme Sonrası Elmas Paketi Hesaba Yüklenmedi

06.02.2026 tarihinde saat 23:38’de Gamelobi üzerinden Mobil Legends oyununa 1626519426 ıd numaralı hesabıma 392 TL tutarında 1260 elmaslık paket satın aldım. Bu paketin ellerinde olmadığını, yerine farklı bir paket tanımlayabileceklerini söylediler. Ardından 3360 elmas paketini alabilmem için toplam...
Bordo Scuba Eteği Eksik Gönderildi, İlgisiz Davranış Ve Acil Teslim Talebi
9 Ocak tarihinde Ozsaricam’dan bordo scuba etek ve bir kazak siparişi verdim. Kazak teslim edildi ancak bordo scuba etek hiç gönderilmedi. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 243PW2863U. Eksik ürünle...
Organic Scarfs Siparişim 2 Aydır Kargoya Verilmiyor, Para Geri İadesi Talep Ediyorum
4 Aralık tarihinde Organikscarf markasının kendi internet sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert‑Kahve” ürününü 1085560 numaralı siparişle, 1.499 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında gör...
Vareno'dan Montum 40 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
2 Ocak tarihinde Vareno isimli kıyafet firmasının Instagram sayfası üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım ...
Gamelobi'de 1.804,44 TL'lik VP Paketi Eksik Yüklendi Ve Tam İade İsteniyor

Gamelobi üzerinden 4 Şubat tarihinde banka kartımla 1.804,44 TL ödeyerek Valorant için 11.825 vp’lik paket satın aldım. Ancak işlem sonucunda hesabıma...
57131 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Zarif Takı Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden isimler yazılı bir çift saat siparişi verdim. Ödememi web sitesi üzerinden tek çekim 1.599,90 TL olarak gerçekleştirdim ve işlemim 57131 numaralı sipariş kodu ile oluşturuldu. Sipariş sırasında ürünün kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden i...
Ramadabet'te Deneme Bonusu Çekilemiyor, Giriş Sorunları Ve Destek Yok!
Ramadabet isimli bahis sitesinde “deneme bonusu” adı altında kazanç gösterilmesine rağmen, görünürde hesaba yansıyan herhangi bir ücret olmamaktadır. ...
Stokta Var Gösterilen Kıyafet 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Meysa Design’ın kendi internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde önemli bir davetim için bir kıyafet satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş...
Velvice Siparişim Teslim Edilmedi Ve Şikayetime Cevap Gelmiyor

4 Ekim 2025 tarihinde Velvice resmi web sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve VLVC#VLVC17152 numaralı siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Daha sonra ürünün kargoya verildiğine ve UK524617119YP takip numarasıyla gönderildiğine ilişkin bir mesaj tarafıma ile...
Neova Sigorta’nın Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Kuveyt Türk’ün Destek Vermemesi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem için konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01...
Ücret Ödedim, Sipariş Yok: Suprayz'den Cevap Gelmiyor

25.01.2026 tarihinde Suprayz isimli internet sitesinden bir bardak siparişi verdim ve 399 TL ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne ürünün hazırlandığına ne de kargoya verildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitenin kendi WhatsApp iletişim hatt...







Son Şikayetler