to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Otomatik İptal Edildi, Ödeme Geri Dönmedi
Bülbül Tesbih’ten internet üzerinden bir tespih siparişi verdim, ödemesini de havale ile yaptım. 1435 numaralı bu siparişim, herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sistemde kendiliğinden iptal olmuş görünüyor ve tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mail geldi. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne para iadesi hesabıma yattı ne de ürün tarafıma gönderildi.
Toplam 3.325 TL havale ödemesi yaptığım bu siparişle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
1435 numaralı siparişime ait 3.325 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün bir an önce gönderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
