to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şirketinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Cargox firması aracılığıyla SuperStep ve Sanal Çadır’dan verdiğim iki ayrı siparişimin kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargolarımın takip numaraları hoş10874829X8LU ve SUP10861667NJGN olup, her ikisinin de teslim tarihi 12.04.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “süreç devam ediyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme yoktur. Bu firmayla daha önce de benzer gecikme sorunları yaşadım.
Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, ancak ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Cargox çağrı merkezine hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden birçok kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Acil olarak her iki kargomun da en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda farklı mecralar üzerinden de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tam olarak ne zaman ben hep sizinle bu süreci yaşıyorum ve her iki kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum
Hala hiçbir şey yapılmadı her iki kargomda ortalıkta yok
Merhaba, hala kargom ulaşmadı ben hayatımda bu kadar kötü hizmet görmedim.
