to read complaints and reviews, or file yours.Weltew’den internet sitesi üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim Carmen zigon sehpa takımım 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürü...n geldiğinde tüm sehpalarda belirgin çizikler vardı ve bu nedenle genel merkez bana yeniden ürün gönderileceğini söyledi. Yaklaşık 4 aydır ürün değişimini bekliyorum. Mağazaya sad
Weltew Ankara Siteler şubesine, orada çalışan Y***** adlı satıcının tavsiyesi üzerine giderek düğün paketi şeklinde, eve... dair tüm mobilyaları Mayıs ayının ilk haftasında satın aldım. Alım esnasında ürünlerin en geç 12 Haziran’da, kesinlikle düğünümden önce teslim edileceği özellikle söylendi, ben de
Weltew Home Ankara Batı Sitesi şubesinden aldığım konsolu yaklaşık 1 yıl 7 aydır kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kons...olun sol ön ayak kısmının monte olduğu suntanın içe doğru kırılması sonucu sadece o ayak değil, diğer ayakların da monte oldukları yerlerden kopmasıyla konsol bir anda çöktü ve üze
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yardımcı olduniz"
"Nurdan Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederiz🙏 Talebimiz memnuniyetimiz doğrultusunda işleme alındı"
Weltew Home’un online sitesinden 23 Ocak tarihinde Valentina model çift kiş...ilik yatak satın aldım. Ödemeyi 14.855 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.
16 Nisan tarihinde Weltew Home internet sitesi üzerinden bir nevresim seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en bugün ayın 24’ü oldu, hala ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürün tarafıma teslim edildi. Siparişle ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım
"Weltew Home adına bizimle görüşen Nurdan hanım çok kibar ve ilgiliydi aldığımız bayideki beyefendi gelip dolabın LED'lerinin tamirini sağladı hepsinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
"Weltew Home Siteler mobilya şubesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederiz. Bazamızın hasarlı kısmını 1 gün içinde yenisiyle değiştirip sorunu hallettiler. Çok teşekkür ederiz, ellerine sağlık."
"Müşteri temsilcisi Nurdan Hanım’ın bu süreç boyunca ilgili, nazik yaklaşımı ve desteği için çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca gösterdiği özen ve anlayış benim için gerçekten çok kıymetliydi. Her ne kadar almış olduğum mağaza şubesinden memnun kalmasam da, sonunda tüm eksikler giderilmesi mutlu etti. Emeklerinize ayrıca teşekkür ederim"
Weltew Home Ümraniye Modoko şubesinden Maorüler dolap siparişi verdim. Ürün...ü 28.09.2025 tarihinde satın aldığımda, teslimat tarihinin 08.11.2025 olaca
Weltew Home Ankara Siteler mağazasından 2022 yılında toplam 22.500 TL’ye aldığım Agua koltuk takımını, 19 Mart 2025 tari...hinde teslim alıp garanti sürecini başlattım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl 6 ay sonra, iki kanepede de çökme ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 aydır
"Hatalar giderildi ilgilenildi teşekkür ederim 🙏🏻"
Weltew Mobilya’nın resmi internet sitesi ve sosyal medya hesaplarında “peşin fiyatına taksit” imkanı sunulduğu belirtili...yor. Ancak mağazada ürün için fiyat teklifi aldığımda, peşin fiyatı 66 bin tl, taksitli fiyatı ise 72 bin tl olarak söylendi. Bu durumu WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ilet
"N** hanıma çok teşekkür ediyorum bize yardımcı oldu."
Weltew Home Muş mağazasından yaklaşık üç hafta önce 'Muğla Yemek Masası' ve... sandalyelerini krem rengi olarak satın aldık. Ancak ürün teslim edildiğind
Kasım ayında Ankara Siteler Weltew Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Toplamda 180 bin tl ödeme yaptım;... 60 bin tl’sini peşin, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin teslimatından sonra hem koltuk takımında hem de yatak odasında çeşitli hasarlar tespit ettim. Bu sorunlarla ilgili
Haziran ayının ilk haftasında Weltew Ankara Siteler şubesinden tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Tercih ettiğim Sald...a model koltuk takımım ve yatak odası takımım zamanında teslim edildi, ancak açılır kapanır yemek masam ve TV ünitem teslimat günü getirilmedi. Ayrıca, sandalyemin ayağı ve dolap k
Merhaba firmanızdan aldığım yemek masası sandalyeleri resim de olduğu kaynak yerlerinden otururken bükülüp bacakları yam...ularak düşmemize neden olmaktadır. Oturduğumuzda acaba düşecek miyiz korkusundan sandalyelerde oturamıyoruz. Firmanız internet sitesinden de şikayetimizi ilettik ancak oradan herha
Mağazada gördüğümüz istediğimiz ürünü satın aldık. 1 hafta sonra rengi tamamen farklı ürün gönderildi. Üretimleri tek re...nkmiş yanlış olduğunu kabul etmiyorlar, iade ve değişim kesinlikle olmadığını söylüyorlar. Mağazada çektiğim fotoğraf sitedeki fotoğraf ve eve gelen ünitenin fotoğrafı! Sıfır hizme
05.04.2025 tarihinde Weltew Home Nilüfer Bursa bayisinden Milas TV ünitesi (alt blok+orta sehpa+zigon) set, masa sandaly...e takımı ve ek bir adet daha zigon sehpa aldım. Sipariş tarihinden 30 gün sonra, firmayı her hafta arayıp sorduğumda milas TV ünite setinizi fabrikadan bekliyoruz. Diğer her ürünün
"Weltef mobilya genel merkezden nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum 1 yıldır çözülmeyen sorunumu tek seferde çözdü öncelikle kendisine sonra weltef genel merkeze çok teşekkür ediyorum."
"Eksik parçalar sorunsuz bir şekilde gönderildi yetkili arkadaşlar çok hızlı şekilde problemi çözdü problemden dolayı özür için ince düşünülmüş bir hediye gönderildi öncesinde markayı yanlış tanıdığımı düşünüyorum çünkü bütün sorunumu çözmek için o kadar çok ilgilendiler ki bazen telefonlarına yetişemediğim durumda bile yine arayıp ürünlerim elime ulaşana kadar destek sağladılar şu andan itibaren marka hakkında her daim övgüyle bahsedeceğim. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
