to read complaints and reviews, or file yours.
"Watsons her zamanki gibi çözüm odaklı olup, müşterilerine yardımcı oluyor, iyi ki varsın Watsons ❤️ çok teşekkür ediyorum 🙏💕"
Watsons mobil uygulamasına/web sitesine üyelik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Giriş bilgilerimin doğru olduğundan eminim ancak sistem "bilgileriniz hatalı" uyarısı veriyor veya sayfa yenilenip tekrar giriş ekranına dönüyor. Daha önce üyeliğimi sorunsuz şekilde kullan...
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş yardımcı oldu çok da nazik ve kibardı teşekkür ederim"
Mağazada verilen online da geçerli kupon kodunu kullanamıyorum, kupon geçersiz diyor ve Watsons uygulamasından desteğe ulaşamıyorum, şuan bütün danışanlarımız diğer müşterilerle ilgilenmektedir diyor. WhatsApp üzerinden ulaştığımda da bu konuda bir destek yok. Düzeltilmesini talep ederim.
"Teşekkürler Watsons"
Watsons'tan 09.07.2025 tarihinde 'gel al' sistemiyle iki güneş kremi aldım. Dermaction Plus Water Drop olan güneş kreminin pompası yok, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürün açılmış olabilir. İade etmek istiyorum fakat açılmış ürünlerin kabul edilmediği belirtiliyor. Ürünü açmadan pompasının olmadığ...
"Çözüm için Teşekkürler"
Bu kaçıncı yazışım! Üyelik gerçekleştirdim ve ürün siparişi vermek istediğimde acil çözüm istiyorum. Adres bilgilerini tam girdiğim halde, 10 ila 100 ...
5 Temmuz'da online olarak 'Gel Al' seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ertesi gün hazır olacağı ve 5 gün içinde alabileceğim belirtildi. Ancak ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürün online'da var görünüyor ama mağazaya gidince teslim alamıyorum. Ayrı...
Watsons hesabımın şifresinden emin olmama rağmen iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde tüm denemelerime rağmen mail atmıyorlar. Bir bilgilendirme mesajı dahi atmaya tenezzül etmediler. Böyle bir firma olur mu? Üstelik siparişlerim de mevcut nasıl takip edece...
7 Temmuz'da Siirt Park Watsons şubesinden mağaza teslimatı ile sipariş verdim. Ürünler hazır diye mesaj geldi ve siparişlerimi almaya gittim; ancak siparişlerim verilmedi. Herkesin faydalandığı kampanyadan ben de faydalandım ve herkes siparişini teslim aldı, fakat ben alamadım. Siparişlerimi istiyor...
Zaten hasarlı ürün gönderiyorlar. Yardım almak için ne canlı desteğe biri cevap veriyor ne de iletişim numarasına ulaşabiliyorum. Firma sadece satış yapmak üzerine kurulu, satış sonrası destekten bihaber. Watsons kaynaklı sorunu onlar çözeceği yerde biz çözmek için uğraşıyoruz.
Watsons'tan almış olduğum Celenes by Sweden markalı sprey güneş kremini eve gidip açtığımda çok ağır bir plastik kokusu aldım. Yalnız bir fıs sıktım ve gelen fabrika kokusu yüzünden hemen bir gün sonra Watsons'a giderek değişim veya iade istedim. Görevli bunları yapamayacaklarını söyledi. Numaramı a...
"Kuponumu tekrar tanımladılar, teşekkür ederim"
Konu: İndirim Kuponum Sistemde Geçersiz Görünüyor Merhaba, Watsons’s tarafından tarafıma tanımlanmış olan 200 TL değerindeki indirim kuponunu hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Kuponun süresi 14 Temmuz’a kadar geçerli görünmesine ve ben bu kuponu sadece 2 gün...
Mağaza alışverişim sonrası bana online da geçerli 200 TL indirim kuponu verildi. Online alışveriş yaparken bu kodu yazınca kod geçersiz uyarısı veriyor. Ama son kullanma tarihi de geçmedi. Yardımcı olmasını isterim. Bugün aldım kodu yazıyorum ama geçersiz sayılıyor. Yardımcı olursanız mutlu olurum.
5 gün önce Watsons markasının Sun Face Cream ürününü aldım, ancak ürünün içinde sert parçacıklar var. Bu yüzden ürünü hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve mağaza, ürün açıldığı için geri iade kabul etmiyor. Ürünü yüzünüze uyguladığınızda, içindeki sert parçacıklar insanın canını acıtıyor ve krem, bu par...
Watsons'ta üyelik bilgilerimi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor. Mail adresime şifre yenileme gönderildiği belirtiliyor fakat mail gelmiyor. Sürekli şifre hatalı uyarısı alıyorum. Kampanya bitmeden bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Cinsiyet kısmını doldurduktan sonra giriş yapıyorum....
Watsons uygulaması üzerinden 07.07.2025 tarihinde verdiğim 0266795092 ve 0266795966 numaralı siparişlerimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişlerim, normalde 1 saat içinde hazırlanması gerekirken, iki gündür hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, ...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
08.07.2025 tarihinde Watsons mağazasından yapmış olduğum alışverişte online da kullanmak üzere 200 TL indirim hakkı kazandınız yazılı indirim kodu yaz...
Bugün, 9 Temmuz doğum günüm ve 100 TL puan hediye olarak verileceği belirtilmişti. Ancak bana bu puan tanımlanmadı, verilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Diğer yıllarda da sanırım verilmemişti. Sorunun nedenini de açıklarsanız memnun olurum. Özellikle bu doğum günümde puanımı alma...
Watsons'ta alışveriş geçenlerde yaptım fakat fişin altında normalde 200 TL lik kod geleceğine dair kampanya olduğunu söylemişlerdi. Fakat hiçbir şey gelmedi. Kendileri bizzat Instagram hesabından yorumlar kısmında herhangi bir ürün alınca 200 TL kod vereceklerini söylemişti fakat gelmedi
Watsons Kayseri Bahçelievler mağazasında çalışan sayısı yetersiz, ürün çeşitliliği az ve kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor. Ödeme işlemlerini yapmakta zorlanıyoruz. Şikayetimi iletmek için mağazayı aradım ancak telefonuma cevap verilmedi. Sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. Ayrıca, Şikayetvar'a...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
