Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.441 Şikayet
Watsons
67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Elif
14 Temmuz 2025 02:13
1.097

profile
Neslihan
13 Temmuz 2025 23:40
227

profile
Elif
13 Temmuz 2025 22:24
115
4
Nazlı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nazlı
13 Temmuz 2025 20:01
510

"Sorumun cevabını ben günler öncesinde almıştım, yine de teşekkürler."

Elite Üyelik Hakkım Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kazandığım Kupon Kodunu Kullanamıyorum

profile
Zeynep
13 Temmuz 2025 19:41
290
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
13 Temmuz 2025 17:00
288

"Şikayetim dikkate alınarak hemen ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim"

Siparişim Hazırlanamıyor, Destek Yanıt Vermiyor
5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Behiye
13 Temmuz 2025 15:41
281

"Kuponum iade edildi teşekkür ederim ilginiz için"

profile
Sevda
13 Temmuz 2025 15:27
625
Kırık Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Kırık Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
13 Temmuz 2025 15:12
374

"Teşekkür ediyorum ilgisine."

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Kuponun Tanımlanmaması Mağduriyet Yarattı
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Kuponun Tanımlanmaması Mağduriyet Yarattı
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Kuponun Tanımlanmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Sena
13 Temmuz 2025 14:43
109
Eksik Ürün Sorunu 18 Gündür Çözülemedi, Markaya Güvenim Sarsıldı
Eksik Ürün Sorunu 18 Gündür Çözülemedi, Markaya Güvenim Sarsıldı
1
Msf sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Teslim Edilmeyen Ürünler Teslim Edildi Görünüyor. Mağdur Oluyoruz

profile
Msf
13 Temmuz 2025 13:46
319

Verilen İndirim Kuponu Online Alışverişte Geçerli Olmuyor

profile
Işıl
13 Temmuz 2025 13:45
271
Verilen İndirim Kuponu Online Alışverişte Geçerli Olmuyor
5
Şennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şennur
13 Temmuz 2025 11:40
256

"Teşekkürler"

Watsons Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
13 Temmuz 2025 10:14
1.005

"Teşekkür ederim sayenizde düzeldi"

Watsons Club Kart Erişim Sorunları Ve Puan Kullanılamıyor
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
13 Temmuz 2025 03:58
416
5
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İkbal
13 Temmuz 2025 02:01
934

profile
Kardelen
13 Temmuz 2025 01:54
164

profile
Ayln
13 Temmuz 2025 01:48
236

profile
Selin
13 Temmuz 2025 00:42
133
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, İptal Talebim Karşılanmıyor
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, İptal Talebim Karşılanmıyor

profile
Hande
13 Temmuz 2025 00:35
173

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.