Watsons

7 Temmuz'da sipariş verdim ve 10 Temmuz oldu hala kargolanmıyor. Şehir değiştireceğim önümüzdeki hafta hala kargoya verilecek bir de kargo süresi bekleyeceğim. Daha önce okuyordum Watsons siparişim çok geç geldi diye ancak asla beklemiyordum 3 iş gününde kargolayacaklarını söylüyorlar. Bugün de karg...

Watsons'ın mobil aplikasyonunda 200 TL indirim koduyla 7 Temmuz 2025 tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürünler hala ''hazırlanıyor'' olarak gözüküyor. Taşınma arifesinde olduğum için siparişimin ne zaman elime geçeceğini merak ederek müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama kesinlikle muhat...

Watsons hesabımı uzun süredir aktif şekilde kullanıyordum. Ancak birkaç gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum, ancak sistem “e-posta gönderildi” demesine rağmen mail kutuma hiçbir şey ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de kontrol ettim. Müşteri temsilciler...

Watsons Ankara Velüx mağazasından sürekli alışveriş yaparım. Mat ve kalıcı bir ruj istediğimi belirtmeme rağmen, personelin tamamen yanlış yönlendirmesiyle kalıcı olmayan ve mat olmayan bir ruj aldım. Özellikle ürünün üzerinde yazmasına rağmen, bana kesinlikle mat ve kalıcı olduğu söylendi. Ürünü ia...

Online olarak 6 temmuzda sipariş verdim ve sipariş durumum hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne kargonun nerede olduğunu görebiliyorum ne de kargom elime ulaştı. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum; ihtiyaçlarım var ve henüz teslim almadım. Bir türlü kargonun durumu ile ilgili bir bilgi gelmedi,...

1200 TL ve üzeri alışverişte 600 TL değerinde puanım yüklenmedi. Gerçekten her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, web sitesi üzerinden de güncel bir şekilde giriş yaptım fakat hep aynı sorun devam ediyor. Kampany...

Watsons hesabıma birkaç gündür Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda yeni şifre veriyor. Bununla da giriş yapamıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım fakat hesabımın silindiğini söylediler. Bunu ben yapmadım aktif siparişim var fakat hesabım pasife alınmış hiçbir şey ya...

Merhaba, ayın 7 sinde Watsons tıkla gel siparişi verdim. Davidoff cool water parfüm siparişi verdim. Bugün 4. Gün siparişimden hala haber yok. Durum 'Oluşturuldu' Yazıyor. Tatile gideceğim sipariş 3 iş günü içerisinde onaylanır diye iptal de edemedim ve şuanda tekrar sipariş verebilecek günüm kalmad...

Watsons uygulamasında telefon numaramı bir türlü değiştiremiyorum. Yeni telefon numaramla da kayıt olamıyorum mail gönderildi diyor ama mail gelmedi. Normal mağazalarda şu anki telefon numaramla işlem yapabiliyorum ama online uygulamada telefon numaramı kabul etmiyor ve eskisini de değiştirmiyor

Watsons da indirim çeki kazandım. Online uygulamaya giriş yaparken e posta ya da şifre hatalı uyarısı aldım. Şifre yenilemek için mail adresimi girdim. Mail gönderildi yazıyor fakat mail gelmiyor. Şifre yenileme maili alamıyorum. İndirim çekinin süresi bitmeden düzeltilmesini talep ediyorum.

Watsons iletişim numarasına, teknik desteğe ve WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şifremi unuttum ve yenileme e-postası adresime gelmiyor. Kupon verildi, fakat kuponu kullanmak istediğimde de sorun yaşadım. Dünden beri asla cevap alamadım ve iletişime geçebileceğim kimse yok. Sitenizin ve...

Watsons'tan 26.05.2025 tarihinde mağazaya teslim olarak aldığım far ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü mağazadan şehir dışında olduğum için alamayacağımı belirterek iade edilmesini talep ettim; ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Siparişim mağazada mı, depoda mı yoksa başka biri mi aldı b...

Watsons uygulamasından yapmış olduğum alışveriş günlerdir kargolanmadı. Asla iletişim kuramıyorum. Temsilcilerle iletişime geçemiyorum ve bulunduğum adresteki sürem kısalıyor. Benimle iletişime geçilerek mağduriyet yaşamamamı istiyorum. Aksi takdirde siparişi iptal etmek zorunda kalacağım.

Watsons Alkent 2000 Büyükçekmece İstanbul mağazasından şikayetçiyim. İki gündür 'Tıkla Gel Al' siparişi veriyorum, ürünler mağaza stoğunda olmasına rağmen çalışanlar ürünleri toplamak istemedikleri için siparişlerimi iptal ediyorlar. Stok olmasına rağmen iptal ediliyor. Mağazayı aradığımda ise telef...

06.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Desteğe bağlandığımda herhangi bir bilgi verilmiyor. Ne zaman kargolanacak bilgisi yok. İlk kez Watsons'tan online olarak alışveriş yaptım ancak pişman oldum. Keşke mağaza siparişi verseymişim. Diğer kozmetiklerin hiç birinde online ...

Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 200 TL kupon kazandığımı söylediler. Bu kuponla online alışveriş yaptım. 'Tıkla gel al' siparişlerinde 1-3 iş günü içinde hazır olacağı belirtildi. Bugün tam 5 gün oldu, hâlâ bir toniği hazır edemediler. Müşteri destek hattı ise sürekli aynı yanıtı ver...